Zoom Fokusは、AIサポートによるワークプレイスプラットフォームの向上に注力しています

ジャカルタ - ビデオ通信会社Zoomは、従業員エクスペリエンス(EX)サミット2024アジア太平洋でプラットフォームの能力について多くのことを議論しました。メイントピックのプラットフォームは、Zoom Workplaceです。アジア太平洋ズームの責任者であるリッキー・カプール氏は、同社は競争市場で目立つことや収益を増やす上で多くの課題に直面していると述べた。これらの課題に対処するために、企業はコミュニケーションのための適切なツールを必要としています。したがって、Zoom Workplaceは昨年4月に立ち上げられ、労働者がどこでもより生産的に仕事やコミュニケーションをとることができるようにしました。Zoomはまた、プラットフォームの

「このZoom Workplaceは、本当にコンパニオンAIとの違いを提供します」とリッキーは言いました。「Zoom AI Companionは、エンタープライズとMSMEの両方のビジネス規模に関係なく、組織、企業を支援することができます。リッキーは、AI、特にジェネレーティブAIが従業員体験の質を向上させ、より現代的なサポートを提供できると信じています。今日のオールデジタル時代において、AI Companionは作業の柔軟性を提供します。「私たちは柔軟な職場のために設計された最初のAIプラットフォームを提供します。Zoom AI Companionは、すでにサブスクリプションプランを持っているほとんどの顧客に追加料金なしで、当社のプラットフォーム全体で利用できます」とRicky氏は述べています。