サービスを改善するために、ジャサラハルジャプテラはコールセンターユニットを提示します
ジャカルタ-サービスを改善するためのステップの1つとして、Jasaraharja Puteraは、2023年2月3日金曜日、ジャカルタの消費者を理解してソリューションを提供するサービスの一環としてコールセンターを立ち上げました。
コールセンターは、ソーシャルメディア、ライブチャット、電子メール、SMSセンター、WAビジネス、およびダイレクトチャネル、つまりコールセンターを含むPTジャサラハルジャプテラのコンタクトセンター施設を補完します。
PTの社長代理であるジャサラハルジャ・プテラ・アブドゥル・ハリスは、このコールセンターの革新により、いつでもどこでも距離が意味をなさない時代に直面する上での新たな課題を相互に接続できると述べました。
「JRP保険は、顧客をより近くに迎え、顧客にソリューションを提示する機会を開くことができるように一歩前進しています」とアブドゥル・ハリスは述べています。
現在、消費者は、請求サービス、製品情報、保険オファーの形で利用可能なサービスの初期段階で、150788番号を介してPTジャサラハルジャプテラコールセンターサービスにアクセスしてジャサラハルジャプテラに近づくことができます。
このコールセンターサービスの存在は、顧客のニーズを捉えるPT Jasaraharja Puteraの応答性を表すことができ、保険と請求を提出するプロセスにおいて容易であり、PT Jasaraharja Puteraは、製品とサービスの開放性、および消費者保護ソリューションの提供を優先しています。