JAKARTA - BYD इंडोनेशिया ने कुछ समय पहले टोल टोल चिकमपेक के रास्ते पर जलने वाले BYD सील वाहन के बारे में बात की। वर्तमान में सभी प्रक्रियाएं अच्छी तरह से चल रही हैं और अभी भी जांच की जा रही हैं। BYD इंडोनेशिया के प्रवक्ता और सरकारी संबंध के विपणन प्रमुख लूथर टी. पंजाइतान ने कहा कि वर्तमान में BYD अभी भी इस बात की जांच कर रहा है कि किस प्रकार की घटना हुई थी। उन्होंने घटना के समय थोड़ा विवरण दिया। "थोड़ा विवरण, ग्राहक ने हमारे कॉल सेंटर से संपर्क किया क्योंकि उन्हें कोई असामान्यता महसूस हुई, और सील की सुरक्षा प्रणाली ने मदद की और वाहन को दूर कर दिया," उन्होंने कहा, जब वे आईसीई बीएसडी, टेंगरांग, सोमवार, 3 अगस्त को मिले। "BYD टीम उपभोक्ताओं के साथ संवाद करने में सक्षम है, उस समय हम उपभोक्ता की स्थिति से पूछते हैं ताकि कोई आतंक न हो, और हम वाहनों को पूरी तरह से सुसज्जित उपकरणों का उपयोग करके मदद करते हैं," उन्होंने कहा।
उन्होंने कहा, BYD ने अधिकारियों के लिए मध्यस्थता में भी मदद की, ताकि वाहन को आगे की जांच के लिए लाने के लिए लंबा इंतजार न करना पड़े। "अब तक यह जांच के चरण में है और केवल इंडोनेशिया की एक्सप्रेस टीम नहीं है, बल्कि एक्सपर्ट टीम भी है," उन्होंने कहा। आज तक, BYD ने संबंधित उपभोक्ताओं के साथ संचार जारी रखा है, और उनके अनुसार उपभोक्ता अब शांत हो गए हैं। हालाँकि, अभी तक इस समस्या से संबंधित निष्कर्ष नहीं निकाला जा सकता है। जैसा कि ज्ञात है, कुछ समय पहले सोशल मीडिया पर एक इलेक्ट्रिक सेडान लाल जागो द्वारा जला दिया गया था। आज तक, BYD अभी भी समस्या का पता लगा रहा है।
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