JAKARTA - Jusqu’à ce petit matin, un certain nombre de services appartenant à Mark Zuckerberg tels que Facebook, Instagram et Messenger ne se sont pas rétablis. Tous les utilisateurs sont frustrés par cet événement qui se produit à l’échelle mondiale.
Cependant, au lieu de fournir une solution, le compte détecté comme Instagram Public Relations Team @InstagramComms en fait dit aux utilisateurs d’être patients.
« Instagram et vos amis ont un peu de mal en ce moment, et vous avez peut-être des problèmes pour les utiliser. Supportez-nous, nous y sommes! #instagramdown », a tweeté @InstagramComms.
Instagram et WhatsApp ont tous deux des temps d’arrêt en ce moment. Beaucoup de spéculations sur les DDoS, mais il n’y a rien pour le confirmer pour le moment. L’explication la plus probable est que quelque chose s’est mal passé avec DNS. https://t.co/v8dM6XmUKL https://t.co/FOqnCANEYo
— briankrebs (@briankrebs) 4 octobre 2021
Il n’a pas fallu longtemps pour que le tweet obtienne immédiatement des réponses des internautes du monde entier. Certains se sont plaints que la technologie détenue par l’entreprise était si mauvaise qu’elle a connu un déclin des services comme c’est le cas aujourd’hui.
« S’il vous plaît stabiliser votre application! Les créateurs de contenu s’appuient sur cette plateforme. Vous nuisez à nos profits avec votre mauvaise technologie », a déclaré @thatMFRED.
Veuillez stabiliser vos applications ! Les créateurs s’appuient sur ces plateformes. Vous nuisez à nos résultats avec votre technologie de mauvaise qualité.
— Miranda Frederick (@thatMFRED) 4 octobre 2021
Le compte Twitter @Arani612 a exprimé sa frustration en disant: « Je déteste cette application de plus en plus chaque jour. Service ridicule, utilisateurs hostiles et problèmes constants! Mais de quelle révélation parlez-vous ? » dit-il.
Je déteste cette application de plus en plus chaque jour qui passe... Service ridicule, utilisateur peu convivial plus problèmes constants! Mais de quelle révélation parlez-vous ?
— Arani (@Arani612) 4 octobre 2021
En fait, le compte officiel WhatsApp Indonesia a également tweeté les mêmes mots: « Nous nous rendons compte que les utilisateurs rencontrent des problèmes avec WhatsApp en ce moment. Nous essayons de tout ramener à la normale et enverrons une mise à jour dès que possible. Merci pour votre patience! », a déclaré @ WhatsApp ID.
Nous sommes conscients que les utilisateurs rencontrent des problèmes avec WhatsApp en ce moment. Nous travaillons à ramener les choses à la normale et enverrons une mise à jour dès que possible. Merci de votre patience!
— WhatsApp Indonesia (@WhatAppsID) 4 octobre 2021
Selon Reuters, mardi 5 octobre, le site Web Downdetector, qui ne suit que les pannes de service en compilant des rapports d’état provenant de diverses sources, y compris des erreurs soumises par les utilisateurs sur sa plate-forme, montre que plus de 60 000 personnes ont signalé des problèmes sur Facebook et Instagram.
Les rétrogradations de service peuvent affecter un plus grand nombre d’utilisateurs. Pendant ce temps, WhatsApp est également en baisse pour plus de 35 000 utilisateurs, tandis que Messenger est en baisse pour près de 9 800 utilisateurs.
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