On sait depuis longtemps que le contact visuel avec les robots peut être une expérience troublante. Les scientifiques ont même un nom pour la sensation de nausée: « la vallée est incroyable ». Maintenant, grâce à des chercheurs en Italie, beaucoup savent maintenant que c’est plus qu’un simple sentiment.
Une équipe de l’Istituto Italiano Di Tecnologia (IIT) à Gênes a montré comment les regards robotiques peuvent nous faire croire que nous interagissons socialement et ralentir notre capacité à prendre des décisions.
« Voir est un signal social très important que nous utilisons quotidiennement lorsque nous interagissons avec les autres », a déclaré le professeur Agnieszka Wykowska, auteur principal de l’étude, publiée mercredi dans la revue Science Robots.
« La question est de savoir si le regard du robot évoquera un mécanisme très similaire dans le cerveau humain comme le regard d’un autre humain. »
L’équipe a demandé à 40 volontaires de jouer à un jeu vidéo de « poulet », dans lequel chaque joueur doit décider s’il doit laisser la voiture rouler tout droit vers une autre voiture ou dévier pour éviter une collision. Ils jouent le jeu contre des robots humanoïdes assis en face d’eux.
Entre les tours, les joueurs doivent regarder le robot, qui parfois regarde en arrière et à d’autres moments regarde dans l’autre sens.
Dans chaque scénario, les scientifiques ont recueilli des données sur le comportement et l’activité neuronals par électroencéphalographie (EEG), qui détecte l’activité électrique dans le cerveau.
« Nos résultats montrent que, en fait, le cerveau humain traite le regard du robot comme un signal social, et ce signal a un impact sur la façon dont nous prenons des décisions, sur les stratégies que nous mettons en œuvre dans le jeu et sur nos réponses », a déclaré Wykowska.
« Le regard réciproque du robot influence les décisions en les retardant, de sorte que les humains sont beaucoup plus lents à prendre des décisions dans le jeu. » Les résultats ont des implications sur où et comment les robots humanoïdes es déployés à l’avenir.
« Une fois que nous comprenons quand les robots obtiennent des ajustements sociaux, alors nous pouvons décider quel type de contexte est souhaitable et bénéfique pour les humains et dans quel contexte cela ne devrait pas se produire », a déclaré Wykowska.
Selon un rapport de la Fédération internationale de robotique, les ventes de robots de service professionnel dans le monde ont bondi de 32% à 11,2 milliards de dollars entre 2018 et 2019.
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