ARTA - Les acteurs chinois du commerce de détail et des exportateurs, au milieu de l’ère du renom rapide de l’intelligence artificielle (IA) qui change le comportement des consommateurs dans le monde entier, doivent adopter des mécanismes basés sur l’IA pour rester supérieurs et renforcer leurs positions sur le marché mondial, ont déclaré des dirigeants de l’industrie.
rénité : « Le comportement des consommateurs est maintenant beaucoup plus complexe et sa façon d’acheter a changé. Par conséquent, les stratégies marketing doivent également s’adapter à divers comportements utilisateurs », a déclaré Diarmuid Gill, président de la technologie de la société de médias pétroliers Criteo, cité par VOI au China Daily.
annulate : Selon un rapport publié par Omnicom Media Group en octobre 2025 sur les changements dans le comportement des consommateurs, 65% des consommateurs espèrent maintenant obtenir leurs réponses idéales grâce à des résumés générés par l’IA.
Les consommateurs utilisent souvent desIA dans les premières étapes du voyage d'achat, tels que la connaissance d'un produit, la recherche d'options ou simplement la recherche d'inspirations, ce sont les premiers stades du processus d'achat.
Gill a déclaré : « Nous suivons cette tendance clairement grâce au suivi des cliques, des sessions et des conversations sur notre plate-forme », a ajouté que l’application d’IA est actuellement largement utilisée dans le stade de la découverte de produits et de la comparaison de prix, tandis que la phase finale de prise de décision d’achat n’est toujours pas pleinement développée.
tant qu’IA devient un partenaire important dans le parcours des achats de consommation, les marques doivent immédiatement mettre en œuvre des stratégies marketing basées sur des agents d’IA pour capitaliser sur ces opportunités de croissance majeures, a-t-il ajouté.
En juillet 2025, le Conseil d’État de Chine ( Cabinet) a publié de nouvelles directives pour faire progresser l’initiative « AI Plus », qui encourage explicitement la mise en œuvre générale des agents d’IA dans divers secteurs, y compris le commerce.
rénal, Criteo prévoit de lancer une solution d’IA agence en Chine dans les prochains mois. En outre, l’entreprise ouvre également des opportunités de coopération avec des fournisseurs chinois de services de modèles de grande langue (LLM) pour parvenir à des résultats mutuellement bénéficiaires.
ronyme : “La Chine est le troisième marché de Criteo dans la région asiatique-Pacifique et a une signification stratégique importante pour notre stratégie mondiale,” a déclaré Szi-Wei Lo, directeur général de Criteo Asia-Pacifique.
rony : « Nous comprenons bien les opportunités et les défis auxquels les entreprises chinoises sont confrontées lors de leurexpansion à l’étranger, et nous voyons comment l’écosystème du commerce de détail et du commerce électronique se développe à un rythme sans précédent », a-t-il ajouté.
ar en Chine : Le nombre d’utilisateurs d’IA en Chine connaît également une croissance rapide. En juin 2025, le nombre d’utilisateurs atteignait 515 millions de personnes, avec un taux de pénétration de 36,5%, selon les données du China Internet Network Information Center publiées en octobre.
ronyme : « Si la décennie précédente a été marquée par la construction d’une 'autoroute d’information', la prochaine décennie sera marquée par la mise en œuvre d’agents intelligents opérant sur elle », a déclaré Zhong Xinlong, chercheur au Center of China for Information Industry Development.
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