ARTA - Un certain nombre d’utilisateurs de Google Maps ont signalé des perturbations lorsqu’ils tentent de déplacer leurs données Timeline vers leurs téléphones portables. Ce problème empêche les utilisateurs d’accéder à l’historique de localisation stocké sur leurs comptes.
innette lui-même est une fonctionnalité dans Google Maps qui enregistre les endroits visités par les utilisateurs, complets de date et d’heure. Cette fonctionnalité est utile, par exemple, pour se souvenir d’emplacement spécifique ou pour compiler des rapports de voyage officiels. Cependant, de nos jours, de nombreux utilisateurs font face à des erreurs qui rendent les données impraticables.
ride (en malgache) D’après un rapport sur Android Headlines, les utilisateurs qui ont rencontré ce problème ont mentionné que la fonctionnalité de sauvegardage de Timeline ne fonctionnait pas correctement depuis plus d’un an. Bien que l’option de sauvegardage puisse être activée, le système affiche toujours un message de erreur ou ne pas créer de nouvelles sauvegardes.
devient plus compliqué lorsque les utilisateurs remplacent le mot de passe de leur compte Google. Une fois le mot de passe mis à jour, l’utilisateur ne peut pas créer de nouvelles sauvegardes ou importer de sauvegardes anciennes. Le changement d’appareils ou le déchir du téléphone n’a pas résolu ce problème.
rame. De nombreux rapports similaires sont apparus sur les forums de support de Google, y compris les derniers rapports envoyés il y a seulement trois jours. Malgré cela, tous les utilisateurs ne sont pas touchés. Certains, tels que la journaliste de l’Autorité Android, Rita El Khoury, ont confirmé que le processus de sauvegardage des données fonctionnait toujours normalement.
. Google n’a pas encore fourni de commentaires officiels ou de solutions définitives liées à cette perturbation. Cependant, il existe une façon temporaire qui peut être tentée, même s’il n’est pas parfaite. Les utilisateurs peuvent essayer de se connecter à l’aide d’autres comptes Google dans l’application Maps pour accéder à certaines de leurs données de Timeline. Malheureusement, cette méthode ne permet pas le récupération complète ou la fusion de tous les antécédents de localisation.
Le problème s’est produit après que Google a annoncé en 2023 la fin de la fonctionnalité Timeline pour la version Web et a demandé aux utilisateurs de stocker leurs données directement sur leurs appareils mobiles. Aujourd’hui, avec cette nouvelle perturbation, de nombreux utilisateurs craignent de perdre des empreintes de voyage stockées depuis des années.
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