JAKARTA - AliExpress d’Alibaba pourrait faire face à d’énormes amendes après que la Commission européenne a ouvert jeudi une enquête sur la diffusion de matériels potentiellement illégaux et pornographiques, qui est la troisième enquête après les plateformes de médias sociaux X et TikTok.
Cette décision a été prise sur la base d’un pouvoir confié aux dirigeants de l’UE de la loi sur les services numériques (DSA) qui oblige les entreprises à déployer davantage d’efforts pour surmonter les produits illégaux et dangereux sur leurs plateformes. Cela fait suite à une demande d’information soumise à AliExpress en novembre de l’année dernière.
Les responsables de la Commission européenne ont déclaré aux équipes de médias qu’ils étaient préoccupés par la propagation potentielle de produits illégaux tels que les médicaments contrefaits, les aliments inappropriés et les compléments alimentaires inefficaces sur AliExpress.
Ils font également l’objet d’une enquête sur la possibilité d’un lien caché où des produits non conformes peuvent être vendus de manière moins transparente pour les utilisateurs et le rôle des influenceurs dans ce domaine.
« Nous n’avons pas découvert à ce stade qu’AliExpress ne soit pas conformé. Nous soupçonnons simplement que nous avons des éléments qui ne sont pas conformes. Ce n’est pas une découverte de violation », a déclaré un responsable.
AliExpress a déclaré qu’il respecterait toutes les règles et réglementations applicables sur le marché sur lequel il opère.
"... Nous avons travaillé avec et continuerons à travailler avec les autorités concernées pour nous assurer que nous respectons les normes applicables et continuerons à nous assurer que nous serons en mesure de répondre aux exigences de la DSA », a déclaré la société. « AliExpress s’engage à créer un marché sûr et cohérent pour tous les consommateurs. »
Les grandes plates-formes en ligne telles qu’AliExpress - ou très grandes plates-formes en ligne (VLOPs) - sont des entreprises avec plus de 45 millions d’utilisateurs en Europe qui sont soumises aux règles DSA les plus strictes. Les violations peuvent entraîner des amendes allant jusqu’à 6 % du chiffre d’affaires mondial annuel.
La Commission a également envoyé jeudi des demandes d’informations à Bing de Microsoft, Google Search, Meta Platforms (Facebook, Instagram), Snapchat, TikTok de ByteDance et X d’Elon Musk concernant l’utilisation de l’intelligence artificielle génératrice.
Les responsables de la Commission européenne ont déclaré qu’ils voulaient savoir si ces entreprises effectuaient une évaluation des risques et s’il disposait de mesures d’atténuation des risques pour traiter le contenu génératif d’intelligence artificielle potentiellement nuisible.
« Nous sommes certainement préoccupés par la catégorie dangereuse, qu’il s’agisse de fausses nouvelles profondes ou de fausses informations liées aux élections générales visant à manipuler l’environnement public », ont déclaré les responsables.
Les entreprises ont le temps jusqu’au 3 avril pour répondre aux questions concernant la protection électorale et jusqu’au 24 avril pour d’autres questions.
La popularité des systèmes d’intelligence artificielle génératifs tels que ChatGPT, alimentés par Microsoft, et le chat bot Gemini de Google, ont suscité des préoccupations concernant la désinformation et les fausses nouvelles.
La Commission a également envoyé une demande d’information à LinkedIn de Microsoft concernant l’utilisation potentielle des données personnelles pour des publicités ciblées à la suite de plaintes d’organisations de la société civile, donnant une date limite du 5 avril pour donner une réponse. Jusqu’à présent, l’enquête sur X et TikTok est toujours en cours.
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