JAKARTA – GrabAds a publié un rapport annuel sur les activités des utilisateurs de Grabsaat Ramadhan. Ce rapport est compilé sur la base des données internes de Grab et des résultats d’une enquête menée auprès de 1 283 utilisateurs à la fin de l’année dernière.
Ce rapport a été publié pour aider les acteurs des entreprises ou les petites et moyennes micro-entreprises (MPME) à estimer la bonne approche envers les consommateurs. Parce que les modèles d’achat et de consommation augmentent toujours pendant le Ramadan.
« Nous voyons une augmentation des modèles d’achat et de consommation. Cela offre aux acteurs commerciaux une opportunité d’atteindre le bon public en ligne en planifiant une campagne stratégique au début du Ramadan », a expliqué Melinda Savitri, responsable du marketing de Grab Indonesia.
Le rapport rapporte que l’activité numérique a augmenté pendant le mois du Ramadan. Pendant cette période, 72% des personnes interrogées prévoient de compter sur des services de messagerie alimentaire et de effectuer des transactions de paiement sur Grab.
Les résultats de l’enquête suivante ont montré que Grab connaissait une augmentation de la consommation. Les plates-formes de services à la demande ont augmenté de 19% pour envoyer des billets à des parents ou amis à l’extérieur de Lebaran.
En outre, les résultats de l’enquête GrabAds ont montré que les usagers du transport sont améliorés au début du Ramadan. Cela s’est produit en raison de la tradition de rassemblement familial. Conformément à cette augmentation, le nombre de passagers hebdomadaires de Grab a augmenté à 19%.
Pendant ce temps, les données internes de Grab montrent que les commandes sur GrabFood et GrabMart ont considérablement augmenté. Chez GrabFood, l’augmentation des commandes a atteint un pic en soirée d’approche, tandis que les commandes les plus élevées de GrabMart ont augmenté en temps de vente.
En publiant ce rapport, GrabAds s’engage à aider ses partenaires et ses petites et moyennes micro-entreprises (MPME). GrabAds veut également fournir une compréhension plus approfondie afin que Grab puisse optimiser ses services.
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