JAKARTA - Netflix supprimera probablement bientôt des fonctionnalités populaires de sa plate-forme de streaming qui pourraient affecter la façon dont les utilisateurs choisissent le contenu qu’ils veulent regarder. La société supprimera le pourcentage d’adéquation affiché dans les titres, sur la base d’algorithmes faisant référence à des événements et des films précédents qui ont été regardés par le public.
La fonctionnalité sera remplacée par des tag de recommandations en raison de sa capacité à décrire plus de manière plus précise les titres. Un porte-parole de Netflix a expliqué à Dailymail.com que le tagage n’est pas la seule fonctionnalité qui contribue à voir comment un public décide ce qu’il veut regarder.
Au lieu de cela, la société s’est appuyée sur des efforts combinés de images de boîte, de synopsis et de séquences vidéo - ajoutés à des étiquettes - pour attirer le public. Netflix a décidé de supprimer le pourcentage de conformité parce qu’il était possible de confuser les téléspectateurs qui se demandaient peut-être comment l’algorithme de déterminer le titre était une conformité de 92% et ne comprendra pas comment Netflix est arrivé à cette conclusion.
Netflix a déclaré à Dailymail.com qu’il n’y a actuellement aucune période pour le moment où la fonctionnalité de conformité sera supprimée.
Les tags divise le contenu en fonction des catégories, y compris entre autres « réalisateurs récompensés », « événements de télévision médicale », « drames inspirants » et « œuvres historiques ».
Netflix utilise également le tag de décrivateur, identifierait un événement comme « avec des nuances dramatiques et émotionnelles », « calcaire et unique » ou « plein de tension et visuellement attrayant ».
Le directeur des produits de Netflix, Allan Donald, a déclaré au New York Times que le tag ressemble à une « ligne de couvercle » dans le magazine.
« Imaginez un magazine qui n’a pas de couverture, et il n’y a qu’une seule photo », a déclaré Donald. « Le tag fait la différence de la taille d’une couverture dans cette décision rapide, « c’est pour moi ».
Il a également noté qu’en essayant la suppression, « les gens ont besoin de plus de temps pour choisir ».
« Ils partiront du titre parce qu’ils ne l’aiment pas vraiment ou parce qu’ils ne savent pas ce qu’ils obtiennent », a expliqué Donald.
Rapporté par The Times, Netflix dispose d’une équipe de taggeurs de 30 personnes, qui choisissent deux ou trois étiquettes pour aider le public à choisir des émissions ou des films qui correspondent à leurs préférences.
Habituellement, les téléspectateurs ne verraient le titre que pendant une minute avant de changer, selon Netflix, qui a constaté que lorsqu’ils ont testé la suppression temporaire des tag, l’implication du public a considérablement diminué.
Cela ne signifie pas que le tag est entièrement responsable de l’implication du public, mais il s’agit probablement d’un facteur principal.
« Si vous doutez avec un titre et vous pensez: « D’accord, l’image de la boîte est intéressante, et c’est populaire, donc tout le monde le regarde – mais est-ce pour moi? » dit Donald. « Et alors vous pensez: « Ok, c’est plein de tension – oui, c’est pour moi. » C’est ce qui vous fait cliquer. »
La décision de la société a ajouté d’autres modifications, y compris la possibilité de supprimer d’autres utilisateurs de leurs comptes sans avoir à remplacer un mot de passe. Netflix a également ajouté une fonctionnalité « My Netflix » l’année dernière qui permet aux téléspectateurs d’accéder à tous les films et émissions de télévision qu’ils veulent regarder en un seul endroit.
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