JAKARTA - Le service en ligne de PT Bank Mandiri (Persero) Tbk s'est plaint d'avoir été interrompu par un certain nombre d'utilisateurs. Le service de banque numérique en question s'applique aux applications sur smartphones et sites Web.
"Le système est en réparation. Veuillez réessayer plus tard", a indiqué VOI sur le site Internet de la Banque Mandiri, vendredi 19 février.
Le service Mandiri Online est une chaîne numérique appartenant à Bank Mandiri. La banque, qui a un logo bleu avec un ruban d'or, propose des services bancaires faciles sous forme d'applications web et mobiles.
Ce service permet aux clients de payer, d'acheter et de recharger des transactions dans une seule application, y compris la vérification des soldes et l'affichage de l'historique des transactions.
"Afin d'améliorer la qualité de service et de pouvoir toujours servir les différents besoins transactionnels des clients. Pour cela, nous nous excusons pour la gêne occasionnée", indique un communiqué écrit.
En ce qui concerne les transactions, les clients peuvent toujours profiter d'autres services de canaux électroniques, tels que les réseaux ATM ou SMS Banking.
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