Irwan Hidayat utilise une approche éducative pour faire face aux attaques de fausse information sur les médias sociaux

Directeur de Sido Muncul, Irwan Hidayat. (Photo: Dok. Sido Muncul)

JAKARTA - Le directeur de Sido Muncul, Dr. (H.C.) Irwan Hidayat, a choisi de prendre une approche éducative pour réagir aux attaques sur les médias sociaux (Medsos) visant les produits de Sido Muncul. Irwan estime que cette méthode est plus efficace que de suivre la voie de la loi.

Irwan Hidayat a déclaré aux journalistes à Semarang le lundi 30 mars dernier, en ce qui concerne la publication de contenu negatif concernant des produits tels que Tolak Angin, qu’il avait directement suivi la publication pour savoir la source et le motif de la diffusion du contenu.

« J’ai parcouru le contenu. Il s’avère que celui qui a téléchargé ne comprenait pas son téléchargement car il n’a fait que reposter sans comprendre les implications de ce téléchargement », a déclaré Irwan.

Selon Irwan, la plupart des auteurs ne sont pas des parties ayant des intérêts particuliers, mais des internautes qui cherchent simplement de l’attention. En fait, beaucoup sont même des utilisateurs du produit Sido Muncul eux-mêmes. Ils ne savent pas et ne pensent pas longuement à l’effet de leurs publications.

« Je ne suis pas précipité pour porter la question devant les tribunaux. J’ai plutôt choisi de dialoguer directement avec l’uploader pour lui donner des explications. Je me sens même désolé, car l’uploader cherche seulement la notoriété. Si on l’amène devant la loi, c’est encore plus difficile », a-t-il affirmé.

Irwan a rappellé aux gens d’étre plus sages sur les médias sociaux, en particulier lorsqu’ils diffusent des informations. Selon lui, la verifiabilité est importante avant de partager du contenu avec le public.

« Si vous ne le savez pas, vous ne devriez pas poster, et si vous l'avez déjà fait, il est préférable de l'effacer », a-t-il déclaré.

En utilisant une stratégie d’éducation, Irwan estime qu’il s’agit d’une mesure sage plutôt que de devoir suivre la voie juridique qui rendrait la mise en place difficile. Cette mesure vise aussi à maintenir l’image de l’entreprise.

« En plus de pouvoir atténuer les conflits, cette méthode encourage également la sensibilisation à l’alphabétisation numérique des internautes », a déclaré Irwan.