JAKARTA - KCIC a ouvert la voix concernant une vidéo virale montrant une fuite au sol du wagon de train à grande vitesse Whosh alors qu’il passait à la gare de Tegalluar, à Bandung.
À ce sujet, le KCIC nie la fuite dans le train à grande vitesse Whoosh. KCIC a déclaré que l’eau entrant dans le train telle que vue dans la vidéo était causée par des tampias d’eau de pluie accompagnée de vents forts.
« Au moment de l’incident, à la gare de Tegalluar, il y avait une série qui dessert le processus d’augmentation des passagers, à savoir la série de trains G 1234. Les conditions touchées par les tampions de l’eau de pluie se sont produites dans les trains 1 et 6 », a déclaré Eva Chairunisa, secrétaire générale de GM de KCIC, dans une déclaration écrite reçue par VOI, vendredi 12 avril.
Eva a déclaré que les conditions météorologiques dans la zone du peron de la gare de Tegalluar étaient en conditions de fortes pluies accompagnées de vents forts. Avec la pluie accompagnée du vent, un processus de départ est en cours qui oblige toutes les portes du train à être ouvertes.
« Donc, l’eau de pluie transportée par des vents forts a conduit à l’intérieur par la porte du train qui était ouverte », a-t-il déclaré.
Au moment de l’incident, a déclaré Eva, les agents ont immédiatement séché dans toutes les zones touchées par les tampias d’eau de pluie. En 5 minutes, l’état des trains 1 et 6 touchés par les tampias d’eau de pluie était à nouveau sèche comme d’habitude.
« KCIC s’est excusé pour l’inconfort ressenti par les passagers de whoosh avec le numéro de voyage KA G 1234 relation Tegalluar-Halim départ à 14h00 WIB », a-t-il déclaré.
Selon Eva, les excuses pour l’inconfort ont également été présentées directement par le conducteur à tous les passagers au cours du voyage.
« Le train rapide Whosh est conçu et fabriqué au mieux possible pour fournir le meilleur service à tous les passagers. KCIC s’engage à continuer à fournir un service optimal et optimal aux passagers », a-t-il ajouté.
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Rapporté plus tôt, le train à grande vitesse de Jakarta Bandung (KCJB) Whoso qui aurait été suivi d’une fuite en raison de fortes pluies soudaines est devenu viral sur les médias sociaux.
Sur la base de la surveillance VOI sur le compte X @Zer*****, la fuite a commencé à apparaître lorsque le train était toujours à la gare Tegalluar, Gedebage, Bandung, Java occidental. L’incident s’est produit le vendredi 12 avril vers 14h00 WIB.
« L’argent n’a pas été remboursé, whoosh a besoin d’entretien », a écrit le compte X.
L’un des témoins oculaires qui était au courant de l’incident a déclaré qu’une fuite s’était produite entre les lignes de voitures 5 et 6. Ainsi, provoquant une décharge d’eau sur le sol du wagon.
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