YOGYAKARTA – Chaque activiste binaire doit construire un capital de marque afin que les consommateurs aient confiance dans les produits ou services qu’ils offrent. Si une entreprise a une valeur de marque positive, les consommateurs choisiront le produit de la marque plutôt que d’autres produits même avec un prix élevé. Alors, qu’est-ce le capital de marque? Comment construire un capital de marque? Voyons l’explication suivante.
Se pencher sur une page d’investopedia, le capital de marque ou le capital d’une marque change la valeur supérieure d’une entreprise par rapport à ses concurrents.
Les entreprises qui ont réussi à construire des capitaux d’identité de marque seront faciles à mémoriser, faciles à reconnaître et supérieures en termes de qualité.
En outre, généralement les consommateurs seront prêts à payer pour les produits ou services de l’entreprise à des prix élevés, même s’ils peuvent obtenir la même chose auprès de marques concurrentes.
Par exemple, les produits smartphones émis par Apple ont un prix plus élevé que les marques concurrentes, telles que Samsung. Xiaomi et d’autres marques HP.
Cependant, de nombreux consommateurs sont prêts à s’approfondir pour acheter les derniers produits lancés par Apple. En fait, la qualité proposée ne peut pas être très différente des autres marques.
Cela montre qu’Apple a très bien construit son capital de marque.
Cité par Shopify, la valeur du capital de la marque est déterminée par la perception et l’expérience du consommateur de la marque.
Si une marque ne peut pas offrir une expérience intéressante à ses clients de manière constante, elle aura un faible équota de marque. C’est le contraire.
Il a été mentionné ci-dessus que le capital de marque est né de l’expérience de consommation contre une marque. Par conséquent, il faut un processus assez long pour obtenir une valeur de marque positive.
Voici des conseils pour construire un capital de marque qui doit être connu pour les activistes d’affaires :
1. Améliorer la sensibilisation à la marque
La première façon de créer un capital de marque est d’augmenter l’awareness de marque alias la prise de conscience de marque.
Avant d’acquérir du capital de marque, l’entreprise doit s’assurer que les consommateurs reconnaissent l’identité de la marque lorsqu’ils recherchent les biens ou les services nécessaires.
Eh bien, pour accroître la sensibilisation à la marque, il existe plusieurs choses que les activistes d’affaires peuvent faire, comme :
2. Communicez la vision et la mission de la marque
La prochaine façon de construire le capital de marque est de communiquer la vision et la mission de la marque.
D'après Qualtrics, les voitures sont très efficaces pour améliorer la bonne perception d'une marque.
Pour communiquer la vision et la mission de la marque, les entreprises doivent expliquer les avantages et les solutions que leurs produits offrent à leurs clients.
De cette façon, les consommateurs ou les clients seront plus intéressés par la priorité des marques d’entreprise sur les produits concurrents.
3. essai sur des cibles de marché
En plus de communiquer la vision et la mission de la marque, l’entreprise doit également procéder à des essais de produits pour obtenir un capital de marque élevé.
Cette étape est nécessaire pour que les entreprises soient en mesure de dépister les problèmes et les solutions nécessaires à leurs objectifs de marché. En outre, l’entreprise peut obtenir des commentaires sur les pénuries et les avantages de produits.
Cette étape pourrait améliorer la loyauté des clients et la base clientèle de l’entreprise à l’avenir.
4. Améliorer l’expérience de consommation
La dernière façon de créer un capital de marque est d’améliorer l’expérience client.
L’expérience client ici couvre beaucoup de choses, du service à la consommation au maintien de la qualité des produits après leur lancement. Cette stratégie est très efficace pour maintenir la qualité du capital de marque.
Voici plus d’informations sur ce qu’est le capital de marque. J’espère que cet article pourra ajouter à la connaissance des lecteurs fidèles à VOI.ID.
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