Sber présente la stratégie de développement de 2026 pour un développement centralisé sur les êtres humains

Herman Gref, PDG et président du conseil exécutif de Sberbank. (Photo: Spécial)

mosKOW - Dans le cadre de la Journée des investisseurs, l’équipe Sber a passé en revue les résultats de la stratégie 2021-2023 de l’entreprise et a parlé de la nouvelle stratégie de développement jusqu’en 2026. Et dans l’événement, il y a :- Herman Gref, PDG et président du conseil exécutif;- Kirill Tsarev, vice-président du conseil exécutif;- Alexander Vedyakhin, vice-président du conseil exécutif; - Andrey BEVtsev, vice-président principal, sekpt - Chef de la technologie - Taras Skvortsov, vice-président, chef des affaires financières

À la suite de la stratégie 2021-2023, la base de clients de vente au détail de Sber a augmenté de 10 millions à 108 millions, tandis que Sber a acquis 500 000 nouveaux clients d’entreprise pour atteindre un total de 3,2 millions. L’équipe a fourni une résiliance et un développement innovant en assurant l’indépendance technologique et en réalisant une percée dans la transformation de l’IA.

Dans sa nouvelle stratégie, Sber se concentre spécifiquement sur la façon dont il s’agit de sa vision à long terme. Les technologies, en particulier l’intelligence artificielle (IA), sont des facteurs clés qui déterminent le monde actuel et futur.

L’un de ses principaux défis est de mettre la technologie pour servir les humains. Le modèle d’affaires de Sber est axé sur les humains, leurs intérêts et leurs aspirations. L’IA devient une assistante personnelle humaine - développe les capacités de chaque individu et les aide à tirer parti de son potentiel. C’est le pas de Sber vers la centricité humaine.

Sber utilisera les 3 prochaines années pour se préparer à la transition vers une organisation axée sur l’homme. Cette transformation complexe aura un impact sur trois domaines principaux, à savoir le premier, la technologie, avec l’accent sur le développement de la nouvelle génération d’IA; deuxièmement, les modèles d’affaires dans tous les domaines; et troisièmement, la culture.

En plus de ses priorités à long terme, Sber accordera une attention particulière au développement et à la création d’une meilleure expérience de consommation, à l’amélioration des performances, à la fourniture de services fiables et sécurisés et, plus récemment, à accélérer la mise en œuvre de l’IA dans chaque domaine d’activité.

Les résultats des discussions ont également abouti à l’objectif financier de la stratégie 2026 entre autres: le résultat d’un investissement supérieur à 22 % sur une base annuelle dans cette stratégie; le ratio d’adéquation du capital total est de 20,0 ′13,3%; et la distribution des dividendes de 50% du bénéfice net du groupe Sber.

Herman Gref, PDG et président du conseil exécutif de Sberbank, a déclaré que les modèles de consommation dans lesquels les clients sont considérés exclusivement comme source de revenus seront du passé. Le travail de cette nouvelle entreprise est d’aider les clients à devenir flexibles et adaptatifs dans un monde peu stable.

« Nous devons créer des outils qui répondent et dépasseront les attentes des clients. Nous devons apprendre à traiter chaque client, chaque humain, comme nous voulons être traités. Nous voulons être l’une des entreprises centrées sur l’homme, une entreprise qui aidera chaque individu à tirer parti de son potentiel et survivre au milieu d’abondance de la technologie et de l’information aujourd’hui. L’intelligence artificielle peut être un assistant personnel pour chaque être humain, à savoir un assistant à l’analyse et au traitement de grandes quantités d’informations, à la détermination des objectifs et à la priorité et à la réglementation de nos vies correctement, un assistant qui aidera à élargir les capacités de chaque individu et à les libérer des activités de routine », a expliqué Herman Gref.