BALIKPAPAN - L’aéroport de Sepinggan à Balikpapan a de nouveau remporté le prix du meilleur aéroport d’Asie-Pacifique en termes de service pour la catégorie de la capacité de passagers de 5 à 15 millions de passagers par an. Le prix reçu le 9 septembre 2021 est la quatrième fois consécutive.
ACI a nommé l’aéroport de Sepinggan comme le meilleur aéroport lors d’un événement virtuel tenu à son siège social à Montréal, au Canada. « C’est le prix de la qualité des services aéroportuaires (ASG) 2020 décerné par l’Airports Council International (ACI) », a expliqué le directeur général de PT Angkasa Pura I Sepinggan Barata Singgih Riwahono, à Balikpapan, vendredi 10 septembre.
Selon Riwahono, l’évaluation était basée sur les résultats d’une enquête sur les services à l’aéroport qui a été menée secrètement par ACI. « Les personnes interrogées sont tous des aéroports du monde selon leurs catégories respectives », a-t-il déclaré, comme l’a rapporté Antara.
Il a déclaré que les services interrogés couvrent tous les aspects du service à l’aéroport, des passagers pendant le processus d’enregistrement, la manutention des bagages, les méthodes et le traitement pour entrer dans la porte d’embarquement, comment se rendre à l’avion, à la propreté et au confort des toilettes. « Il n’est pas facile de maintenir cette réalisation, car d’autres aéroports du monde entier dans la même catégorie veulent également être les meilleurs », a déclaré Riwahono.
L’aéroport de Sepinggan a commencé à participer à cet événement en 2017 et a immédiatement remporté la catégorie « deuxième » pour le meilleur aéroport de la région Asie-Pacifique et a une capacité de passagers de 5 à 15 millions par an.
Après avoir essayé d’apporter de nombreuses améliorations, en 2018, Sepinggan a également remporté le titre de meilleur aéroport et continuera d’être maintenu jusqu’en 2021. « En 2020, même au milieu de l’épidémie de COVID-19, cela ne diminue pas notre détermination à continuer de fournir un excellent service à tous les utilisateurs de services », a déclaré Riwahono.
Il a également exprimé sa plus profonde gratitude à toute la communauté aéroportuaire qui a travaillé dur pour produire ce prix.
Sur le site Web de l’ACI, il est indiqué qu’un total de 348 aéroports à travers le monde ont participé à l’événement, divisés en six régions, à savoir l’Amérique du Nord, l’Amérique latine, l’Europe, le Moyen-Orient, l’Afrique et l’Asie-Pacifique.
Les participants ont concouru dans six catégories, à savoir le meilleur aéroport de la région avec une capacité de moins de 2 millions, 2-5 millions, 5-15 millions et 15-25 millions, 25-40 millions et plus de 40 millions de passagers par an.
- https://voi.id/ekonomi/81567/pengelola-bandara-juanda-surabaya-dan-ngurah-rai-bali-dll-ini-alami-defisit-arus-kas-senilai-rp8-7-triliun-apa-penyebabnya
- https://voi.id/ekonomi/78935/penumpang-pesawat-di-bandara-lombok-wajib-gunakan-aplikasi-pedulilindungi-guna-hindari-sertifikat-vaksin-palsu
- https://voi.id/berita/80104/indikator-kokpit-harus-diperiksa-pesawat-airbus-batik-air-aceh-jakarta-mendarat-darurat-di-bandara-kualanamu
- https://voi.id/ekonomi/80025/bumn-konstruksi-ptpp-sabet-lima-piagam-penghargaan-mur
- https://voi.id/ekonomi/79862/kabar-gembira-ka-bandara-yia-beroperasi-luhut-cuma-butuh-40-menit-ke-yogyakarta
- https://voi.id/ekonomi/79522/bandara-juanda-surabaya-implementasikan-aplikasi-pedulilindungi-kepada-penumpang
[/se_also]
Sur les 115 aéroports participants en Asie-Pacifique, 28 d’entre eux sont des rivaux pour l’aéroport de Sepinggan de Balikpapan dans la catégorie de la capacité de 5 à 15 millions de passagers. Le rival le plus difficile de l’année dernière était l’aéroport de Mumbai en Inde, qui était le meilleur aéroport en 2017.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
