L'histoire de l'utilisateur Alva, le moteur perdu volé a été trouvée grâce à la fonction anti-vol

JAKARTA - ALVA a partagé l’exṕrience réelle de l’un de ses utilisateurs lors d’une session de Customer Story Session tenue au stand ALVA lors de la Pekan Raya Jakarta (PRJ) 2026. Dans ce cas, Abay, le proprietaire d’ALVA CERVO Q, a perdu son moto et a pu le retrouver.

Dans cet incident, Abay a également perdu son téléphone portable en même temps. Cela dit, il a admis qu’il était toujours capable d’utiliser les fonctions de sécurité disponibles sur ALVA CERVO Q.

Avec le soutien du service de customer service d’ALVA qui fonctionne 24 heures sur 24, il a pu rétablir l’accès aux fonctions de securité du vehicule et surveiller l’emplacement de son moto jusqu’à ce qu’il soit finalement trouvé. Selon lui, la fonction Anti Theft est vraiment tres̀ment utile.

« J’ai ressenti directement les avantages de l’antivol qui est relié à l’application mobile My ALVA. Lorsque je me suis retrouvé dans une situation imprévue, cette fonction m’a aidé à surveiller l’emplacement du véhicule », a déclaré Abay à des journalistes, il y a peu.

« En plus du soutien du service à la cliète d’ALVA qui est répondant lorsque je ne peux pas accès à l’application depuis mon propre teléphone portable. Pour moi, la présence de telles fonctions de securité et de service 24 heures sur 24 donne une sécurité et constitue une valeur ajoutée dans l’utilisation quotidienne des vehicules », a-t-il déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà déjà de

Au cours de la même session, le directeur des produits digitaux, de l’ingénierie et de la technologie de l’information d’ALVA, Redya Febriyanto, a expliqué que la fonction Anti Theft est l’une des technologies importantes. Cela correspond à l’utilisation croissante des motos electriques d’ALVA comme vehicule principal de la communauté pour soutenir les activit́s quotidiennes.

« La technologie sur ALVA n’est pas seulement une fonction, mais est désignée pour offrir une sécurité et une tranquillité aux utilisateurs dans la vie quotidienne. Par le biais de l’experience d’Abay en tant que proprietaire de CERVO, la fonction Anti Theft d’ALVA montre son utilitaire lorsque cela est necessaire, de sorte que les utilisateurs réaliséent non seulement un vehicule confortable à utiliser, mais aussi un soutien de sécurité plus connecté », a déclaré Redya.

ALVA CERVO est non seulement équipé de la capacité de localisation des vehicules par GPS, mais dispose également d’une fonction Anti Theft qui permet au propriétaire de couper le moteur à distance via l’application My ALVA Mobile App.

Lorsque cette fonction est activée, le véhicule s’arrête et ne peut plus être rallumé, ce qui peut aider à prévenir l’abus du véhicule et à donner au propriétaire le temps de prendre les prochaines mesures.

Selon ALVA, l’experience d’Abay montre comment la technologie de securite integrée peut apporter des avantages réels lorsque les utilisateurs font face à des situations d’urgence. Avec l’augmentation de l’adoption des motos electriques comme vehicule principal, l’aspect securité est déclaré comme l’un des facteurs qui est de plus en plus préoccupé dans l’experience de proprieté de vehicule.

L’engagement d’ALVA dans la fourniture d’une mobilité électrique éème et connectuée se reflete également sur le développement de l’écosyst̀eme de soutien qui continue d’étre élargi. En 2025, l’entreprise a enregistré une croissance des ventes de 52,9 % par rapport à l’an précédent.

Ces performances sont soutenues par un réseau de recharge qui comprend désormais 355 connecteurs dans 170 emplacements, ainsi que des services d’assistance routière et après-vente disponibles dans diverses régions d’Indonésie.

Dans le futur, ALVA considère que les véhicules ne fonctionnent plus seulement comme moyens de transport, mais qu’ils font partie d’un écosystème de mobilité capable de garantir la sécurité, le confort et la tranquillité à ses utilisateurs.

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