JAKARTA - Le gouverneur de Jakarta, Pramono Anung, a demandé à l’inspecteur général de Jakarta d’enquêter sur les parties responsables du suivi des plaintes des citoyens via la plate-forme JAKI qui utilise des photos basées sur l’intelligence artificielle (IA) pour que l’on puisse penser que le rapport a été résolu.
L'inspection vise le Lurah Kalisari jusqu'aux membres du personnel connexes au niveau du Service de communication, d'informatique et de statistiques (Diskominfotik) de l'est de Jakarta. Cette mesure a été prise suite à la découverte d'une réponse à une plainte de citoyens qui a été jugée non conforme à la situation sur le terrain en raison de l'utilisation d'images générées par l'IA.
Pramono a insistéé sur le fait que quiconque aurait été reconnu coupable de violations dans le traitement de la plainte devrait être sanctionné.
« Ce qui concerne l’AI qui existe dans JAKI, j’ai demandé à l’inspecteur de vérifier si c’est le lurah, c’est-à-dire le lurah de Kalisari et son Kasubdin. Quiconque est en faute doit être puni », a déclaré Pramono à Kemayoran, Centre de Jakarta, lundi 6 avril.
Selon Pramono, l’utilisation de l’IA dans ce contexte n’est pas justifiée, surtout si elle se termine par des informations qui ne correspondent pas aux faits sur le terrain.
Il a souligné l’importance de la transparence dans les services publics dans le cadre du gouvernement provincial de Jakarta. La réponse aux plaintes des citoyens, a-t-il déclaré, doit refl éter la réalité, et non seulement la formalité de la résolution.
« Cela ne doit plus se reproduire, car pour le gouvernement de Jakarta, la transparence est une chose importante », a déclaré Pramono.
Pramono a également rappellé aux membres du départment des états et territoires de ne pas imposer de rapports achév̧és si les travaux sur le terrain ne sont pas termińs. « Il est préférable, par exemple, si ce n’est pas achév̧é, c’est juste achév̧é, plutôt que de le faire avec l’IA qui, en fait, trompe », a-t-il poursuivi.
Auparavant, l’écran de la société de médias sociaux Threads @seinsh avait fait état d’un rapport sur le stationnement sauvage dans la zone de peuplement. Dans lequel, le prétendu avait fait rapport au niveau du quartier, mais n’avait pas non plus été suivi. Lorsque l’ágent a réporté via l’application JAKI, l’agent a été en mesure d’attacher une photo du traitement de suivi. Cependant, il est supposé que la photo a été créée avec la technologie IA.
« Comment s’occupe-t-on des problèmes de stationnement sauvage sur les routes des villages? Les habitants ont protesté directement contre l’auteur, mais cela n’a pas fonctionné, ils ont fait rapport au niveau du village, mais cela n’a pas eté terminé et ils ont tenté de le faire rapport par le biais de jaki, mais ils ont receu le faux évidence resultant de l’edité AI (annexé) », a déclaré le compte @seinsh.
Le directeur de la Commission de la communication, de l’informatique et des statistiques (Diskominfotik) de Jakarta, Budi Awaluddin, est conscient que cette affaire a nui aux efforts de service public qui ont été construits jusqu’à présent par le biais du système de plaintes digitales. Le gouvernement provincial a insisté sur l’intégrité dans chaque processus de suivi qui ne peut être négocié.
« Nous regrettons vivement cet incident qui a nui à la réputation et aux performances des agents sur le terrain qui ont travàlé jusqu’alors avec dédiéée et réactionniste », a déclaré Budi aux journalistes.
Maintenant, Budi a dit que son parti avait coordonné avec le Bureau de gouvernement qui joue le rôle de valideur final dans le processus.
« Le Bureau de gouvernement reconnaît qu’il y a eu une erreur dans le processus de validation. Jusqu’à présent, aucun élément de preuve n’a été trouvé concernant le suivi de la plainte utilisant une photo générée par l’IA », a déclaré Budi.
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