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JAKARTA - La menace de bombes contre deux avions d’IndiGo a provoquee chez la compagnie une chaos ou une confusion operationnelle dans plusieurs aeroports en Inde jusqu’a aujourd’hui, vendredi 5 decembre.

L’incident de menace de bombe de deux avions IndiGo sur la route des Émirats arabes unis (UEA) - Inde a provoqué des perturbations jusqu’à l’annulation des vols.

Citant AP, vendredi 5 decembre, cette confusion operationnelle a également eu lieu après que la compagnie IndiGo aujourd’hui, ou le quatrième jour de l’application du nouveau reglément sur la réduction des heures de travail des employés et des pilotes de la plus grande compagnie aerienne d’Inde.

Selon la compagnie, le nouveau règlement exige plus de temps de repos et limite les heures de vol nocturnes de IndiGo afin de surmonter les inquiétudes concernant la fatigue et la sécurité.

IndiGo est connu pour opérer environ 2 300 vols chaque jour et contrôler presque 65% du marché des avions domestiques en Inde.

Les passagers d’IndiGo dans un certain nombre d’aereports en Inde affectes par la situation ont ete seen dormir sur le sol de l’aereport, en attente pendant des heures aux caisses de service à la clientèle et en attente de confirmation du vol sans communication claire de la compagnie.

Le voyageur de longue date (vieil) Sajal Bose, qui devait voyager avec son épouse, Senjuti Bose, vendredi matin de Calcutta à New Delhi, a affirmé qu’il avait été fortement touché.

Bose et son épouse, qui voyagent avec la compagnie IndiGo pour assister à la fête d'anniversaire en argent d'un ami, ont été débarquement un héríe avant l'heure de décollage.

Bose a dit à AP qu’il avait réplanifié le transport qu’il utiliserait. Il a fallu prendre le train pendant neuf heures pour la ville de Bagdogra, où il avait décidé de prendre un autre avion pour New Delhi.

« C’est très irresponsable et une omission totale. C’est très difficile pour des parents comme nous », a-t-il déclaré.

Dans un courriel interne adressé à ses employés cette semaine, vu par AP, le PDG d’IndiGo, Pieter Elbers, s’est excuse et a cité les perturbations technologiques, les changements de calendrier, les conditions climatiques difficiles, la congestion croissante et l’application de nouvelles règles comme raisons des perturbations de vol.

IndiGo a introduit une exemption temporaire de l’application de la nouvelle réglementation et a informé le gouvernement que des mesures correctives sont prises. IndiGo indique que les opérations seront rétablies en plein état le 10 février.


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