Auto2000 prépare des experts de haute qualité en matière de services après-vente grâce au Best People Contest 2026

JAKARTA - Auto2000 a délégué de nouveau le concours Best People Contest (BPC) 2026 à la succursale Auto2000 Cibinong, dimanche 2 août. Ce concours est une forme d’apréciation et un moyen de mesurer les capacités des professionnels qui sont la ligne de défense de la prévente Auto2000.

Au total, six catégories sont en jeu dans le concours, à savoir le technicien de réparation generalé, le technicien de service à domicile THS Auto2000, le technicien de réparation, le chef de chantier, le conseiller de service et le conseiller technicien OtoXpert. Au travers du thème The Expert Behind Worry-Free Car Ownership, Auto2000 confirme son engagement dans le maintien de normes de service post-vente de qualité afin que les clients puissent avoir une experience de maintenance plus confortable et sans soucis.

« Acheter une voiture peut être une décision prise dans un court laps de temps, mais l’enlever et l’utiliser est un voyage qui dure des années. Par conséquent, nous voyons que la présence des experts dans les services de réserve a un r`le très important pour s`assurer que les clients peuvent profiter d’une experience de proprieté de vehicule calme et confortable. Par le concours des meilleurs gens, nous voulons s`assurer que les experts de la réserve Auto2000 continuent d’avoir la compétences et la préparation pour fournir la meilleure solution aux clients », a déclaré le directeur de Auto2000, Anton Jimmi Suwandy, à Cibinong, Bogor, dimanche 2 Agutus.

Plus qu’une simple compétition, l’organisation du Best People Contest n’est pas seulement un concours. Cette activité fait partie de la stratégie de l’entreprise visant à améliorer la qualité des ressources humaines en tant que pilier majeur du service à la clientèle. Les compétences, la dédiée et la qualité du service des techniciens devraient pouvoir devenir une valeur ajoutée dans le contexte de la concurrence de l’industrie automobile qui devient de plus en plus rétrite.

« En ligne avec l’initiative Life is Easy with Auto2000, People est l’une des ressources que possède Auto2000. Par conséquent, nous continuons à encourager la qualité et l’esprit d’equipé à apporter une valeur ajoutée aux clients. Nous croyons que, avec le soutien de personnes compétentes et ayant l’esprit de fournir le meilleur service, Auto2000 peut continuer d’être le choix premier des clients dans leur voyage de proprieté de vehiculé », a ajouté Anton.

Dans le processus d’évaluation, les participants sont test́s en fonction de leur connaissance de la théorie relative aux ateliers et aux vehicules, de leurs competences techniques, de leur performance lors des pratiques sur le terrain, jusqu’au niveau de satisfaction des clients. Tous les participants doivent aussi passer une serie d’examens théoriques, pratiques et de role play avant d’etré determińs comme vainqueurs dans chaque categorie.

Le processus de sélection a impliqué plus de 2 700 participants provenant de divers domaines, allant de la réparation générale mécanique, au conseiller en service, au personnel de pièces, au chef de chantier, au technicien de THS Auto2000 Home Service, jusqu’au conseiller technique OtoXpert. Ils ont subi quatre étapes de sélection pour se disputer le meilleur titre dans chaque catégorie.

« Je souhaite la bienvenue aux gagnants du concours Auto2000 Best People Contest (BPC) 2026. L’expertise des experts derrière les services après-vente Auto2000 devrait répondre aux besoins d’AutoFamily en ce qui concerne le soin de toutes les technologies de véhicules Toyota (ICE et électrification), confortable et sûr à utiliser, de sorte que l’expérience de la possession d’une voiture Toyota soit complète », a conclu le directeur du marketing Auto2000, Yagimin.

Voici la liste des gagnants du concours Auto2000 Best People Contest 2026

Catégorie mécanique Réparation générale: 1. Isham B - Auto2000 Cikampek 2. Afif Dwi - Auto2000 Surabaya HR Muhammad 3. M Khaerul Amin - Auto2000 Kramat Jati

Catégorie mécanique THS - Auto2000 Home Service: 1. Wahyu Ari H - Auto2000 Cikarang 2. Andika W.J - Auto2000 Cempaka putih 3. Jayanto G.S - Auto2000 HR Muhammad

Service Advisor: 1. Basuki - Auto2000 Tj Karang Raja Basa 2. Jawi Yanuardi - Auto2000 Tulung Agung 3. Deni Rizki - Auto2000 Cibinong

Catégorie Foreman: 1. Kelik Adi P - Auto2000 Cibinong 2. Jhony Asmara - Auto2000 Pramuka 3. Faris Akhmad - Auto2000 GR Garage

Partsman: 1. Arfen - Auto2000 Lenteng Agung 2. Hasnan Rifani - Auto2000 Banjarmasin 3. Ahmad B.S - Auto2000 Surabaya Basuki Rahmat

Technical Advisor OtoXpert1. Vebri Riansyah - Auto2000 Fatmawati2. Gimas P.A.S - Auto2000 Padang

Photo 1: Les participants à l'Auto2000 Best People Contest (BPC) 2026. (Photo: Indra/VOI)

Photo 2: Gagnant du concours Auto2000 Best People Contest (BPC) 2026. (Photo: Indra/VOI)