WhatsApp limite les messages non réponses aux spams

ARTA - WhatsApp a commencé à tester une nouvelle politique visant à lutter contre les spams et l’abus de fonctionnalités messagerie de masse. La plate-forme de messagerie instantanée la plus populaire au monde applique désormais une limite mensuelle pour le nombre de messages pouvant être envoyés à des contacts inconnus – surtout si le message ne reçoit pas de réponse.

rénulation. Cette politique oblige les utilisateurs, à la fois les particuliers et les acteurs commerciaux, à « obtenir » une interaction du destinataire. Chaque message envoyé à quelqu’un qui ne stocke pas le numéro de l’expéditeur et n’a pas été répondu sera calculé dans le cadre d’un quota mensuel. Une fois que cette limite est atteinte, l’utilisateur ne peut plus envoyer de nouveaux messages à un numéro inconnu avant la période suivante.

castique : ceci fait partie des efforts de WhatsApp pour réduire le " bruit numérique" dû aux messages froids, aux promotions non autorisées et aux spams de masse que les utilisateurs se plaignent fréquemment.

, ce nouveau mécanisme est simple mais efficace. Chaque fois qu'un utilisateur, à la fois privé et entier, envoie un message à quelqu'un qui n'a pas encore sauvé le numéro, le message sera incliné dans le compte limite mensuelle s'il n'obtient pas de réponse.

rénal. Ainsi, seules les conversations vraiment interactives peuvent se poursuivre sans restriction.

WhatsApp a déclaré que les utilisateurs ordinaires ne seraient pas affectés parce que le système est axé sur la répression contre ceux qui envoient des messages de masse de manière agressive. « Notre objectif est de protéger les utilisateurs contre des perturbations excessives sans limiter les communications personnelles raisonnables », a déclaré WhatsApp.

rénal. Toutefois, les utilisateurs ou entreprises approchant de la limite recevront des notifications d’avertissement dans leurs applications – leur possibilité de ajuster leurs stratégies de communication avant d’être temporairement bloquées par l’envoi de messages à de nouveaux contacts.

rénal devrait avoir un impact significatif sur les acteurs commerciaux, en particulier ceux qui s’appuyent sur une approche de vente ou de recrutement par message froid. Les stratégies de marketing basées sur des volumes à grande échelle doivent maintenant être remplacées par une approche plus sélective et axée sur la qualité de la conversation.

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an, en outre, les entreprises doivent s’assurer que les clients potentiels ont donné des permis de communication explicites et que le message envoyé a une valeur ajoutée réelle pour leurs destinataires.

« À partir de maintenant, la métrique principale ne concerne plus combien de messages ont été envoyés, mais combien de messages ont été répondues », a déclaré un analyste des médias sociaux qui suivait la nouvelle politique de WhatsApp.

, cette politique promet une expérience plus calme et sans perturbation. Grâce à ces restrictions, le nombre de messages aléatoires provenant de numéros inconnus - y compris les promotions, les invitations et les faux offres - devrait diminuer considérablement.

d'accéder à des boîtes d'immatriculation des utilisateurs sera plus propre et les utilisateurs n'ont plus à faire face à des rangs de messages sans relance qui viennent sans relâche.

n’est pas une seule étape. WhatsApp, qui est sous le auspice de Meta, a déjà introduit un certain nombre d’autres fonctionnalités restrictives telles que les options de désabonnement pour les messages d’affaires, ainsi qu’une limite pour le nombre de messages promotionnels pouvant être envoyés par jour.

al.com.T: Cette décision souligne la nouvelle direction de Meta pour équilibrer les besoins des entreprises et de protection des utilisateurs. En soulignant l’importance de l’engagement ou d’une interaction réelle, WhatsApp veut s’assurer que la communication sur sa plate-forme ne se transforme pas en un champ de spam.

Si cet essai mondial réussit, cette politique pourrait devenir une nouvelle norme pour l’industrie des communications numériques – encourageant d’autres plateformes à imiter des mesures similaires visant à maintenir la qualité de la communication des utilisateurs sans entraver des activités commerciales légitimes.