Imbas Banjir di Semarang, KAI Batalkan 16 Perjalanan Kereta

JAKARTA - PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI membatalkan sebanyak 16 perjalanan kereta api imbas banjir di Semarang, Jawa Tengah, yang membuat sebagian rel tergenang air.

Vice President Public Relations KAI Anne Purba mengatakan KAI bersama Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) dan Balai Teknik Perkeretaapian (BTP) Kelas 1 Semarang terus melakukan langkah penanganan terpadu untuk menurunkan ketinggian air di sekitar jalur rel yang terdampak.

“Termasuk dengan pemompaan, pembersihan saluran, serta pemeriksaan kestabilan bantalan rel,” kata Anne dalam keterangan resmi, Rabu, 29 Oktober.

Anne mengatakan langkah pengaturan perjalanan KA karena kondisi tersebut, KAI Daop 4 Semarang melakukan pembatalan dan perubahan relasi sementara terhadap sejumlah perjalanan KA.

“Per 29 Oktober 2025 pukul 11.30 WIB, KA yang dibatalkan sementara ada 16 perjalanan,” ucapnya.

Berikut daftar KA yang dibatalkan per 29 Oktober 2025:

1. KA Kedung Sepur (KA 496) relasi Semarang Poncol – Ngrombo

2. KA Kedung Sepur (KA 495) relasi Ngrombo – Semarang Poncol

3. KA Banyubiru (KA 268) relasi Semarang Tawang – Solo Balapan

4. KA Banyubiru (KA 267) relasi Solo Balapan – Semarang Tawang

5. KA Blora Jaya (KA 261) relasi Alastua - Semarang Poncol

6. KA Ambarawa Ekspres (KA 266) relasi Semarang Poncol - Alastua

7. KA Joglosemarkerto (KA 187) relasi Solobalapan - Semarang Tawang (Semarang Tawang - Tegal - Purwokerto tetap jalan).

8. KA Ambarawa (KA 263) relasi Alastua - Semarang Tawang

9. KA Ambarawa Ekspres (KA 264) relasi Semarang Tawang - Alastua

10. KA Kedung Sepur (KA 498) relasi Semarang Poncol - Ngrombo

11. KA Kedung Sepur (KA 497) relasi Ngrombo - Semarang Tawang

12. KA Joglosemarkerto (KA 192) relasi Semarang Tawang – Solo Balapan

13. KA Joglosemarkerto (KA 186) relasi Semarang Tawang – Solo Balapan

14. KA Joglosemarkerto (KA 189) relasi Alastua - Semarang Tawang

15. KA Ambarawa Ekspres (KA 265) relasi Alastua - Semarang Poncol

16. KA Blora Jaya (KA 262) relasi Semarang Poncol - Alastua

Anne bilang sebagai bentuk tanggung jawab pelayanan, KAI memberikan pengembalian biaya tiket 100 persen di luar bea pesan bagi pelanggan yang perjalanannya dibatalkan.

“Pengajuan refund dapat dilakukan di loket stasiun atau melalui Contact Center 121, hingga maksimal H+7 dari tanggal keberangkatan. Para petugas KAI di stasiun juga disiagakan untuk membantu pelanggan yang terdampak perubahan jadwal maupun pembatalan perjalanan,” jelasnya.

Sejak Selasa malam 28 Oktober, KAI bersama BTP Semarang telah mengerahkan petugas teknis dan peralatan pompa air, serta menyiapkan lokomotif bantuan BB 304 dan CC 300 untuk mendukung proses penanganan di lapangan.

Anne mengatakan, pemantauan kondisi ketinggian air dilakukan secara intensif selama 24 jam untuk memastikan keamanan lintas sebelum kembali dibuka.

“Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan para pelanggan. KAI berterima kasih atas kesabaran dan pengertian masyarakat. Seluruh jajaran saat ini terus berupaya maksimal agar kondisi lintas segera pulih dan pelayanan dapat kembali normal,” tutup Anne.