JAKARTA – Bank Mandiri tercatat kembali masuk ke dalam daftar World's Best Bank 2023 yang dirilis oleh media ekonomi internasional Forbes. Disebutkan bahwa entitas usaha bank bersandi saham BMRI itu dinobatkan sebagai Bank BUMN terbaik di Indonesia.
Direktur Utama Bank Mandiri Darmawan Junaidi mengatakan apresiasi ini akan semakin memperkuat peran perseroan sebagai agen pembangunan.
“Kami menjadi mitra bagi pemerintah untuk memberikan dampak positif kepada masyarakat di Indonesia melalui serangkaian inisiatif dalam menciptakan Indonesia yang inklusif,” ujarnya dalam keterangan tertulis pada Rabu, 14 Juni.
Menurut Darmawan, hal ini menjadi pengakuan tersendiri atas perbaikan kinerja, dan optimalisasi layanan serta transformasi digital yang dilakukan perusahaan.
“Penghargaan ini bukan pertama kalinya, lantaran Bank Mandiri telah langganan menerima penghargaan dari Forbes,” tutur dia.
BACA JUGA:
Darmawan menjelaskan, pada 2018 Bank Mandiri pernah masuk dalam klasifikasi tempat kerja terbaik di dunia urutan ke-11 versi Forbes dengan mengungguli 1.989 perusahaan tersohor lain di seluruh dunia.
“Prestasi yang diukir menunjukkan bahwa Bank Mandiri memiliki daya saing yang kuat dengan perusahaan top global lainnya,” tegas dia.
Sebagai informasi, peringkat tersebut merupakan analisis dari Forbes bersama Statista terhadap survei kepada lebih dari 48.000 pelanggan dari 32 negara. Secara umum, menggarisbawahi poin penilaian terkait kepercayaan pelanggan, layanan nasabah, ketentuan dan biaya, layanan digital, dan saran mengenai keuangan.
Lebih lanjut, bank pelat merah itu juga menjadi salah satu bank komersial Indonesia dengan pencapaian terbaik di Forbes Global 2000 tahun 2023. Bank Mandiri berhasil berada di peringkat 418, melonjak 71 tingkat dari 489 pada tahun lalu.