جاكرتا - للمرة الأولى، ستدافع جوجل وYouTube وTikTok عن نفسها أمام هيئة محلفين بشأن مزاعم بأن منصاتها تضر بالصحة العقلية للأطفال والمراهقين. يبدأ المحاكمة هذا الأسبوع في لوس أنجلوس، وهو لحظة مهمة لحالات مماثلة كانت تنتظر التسوية القانونية.
وقد رفعت القضية من قبل مراهق يبلغ من العمر 19 عامًا ، معروف باسم KGM ، مع والدته ، كارين غلين ، ضد TikTok و Meta و YouTube بسبب مزاعم بأنها صممت عمدا ميزات إدمانية لها تأثير سلبي على الصحة العقلية ل KGM ، بما في ذلك إثارة الأفكار لإلحاق الأذى بالذات والإنتحار. حل Snap ، أحد الأطراف المدعى عليها الأخرى ، قضية في الأسبوع الماضي بشروط لم يتم الكشف عنها.
"بالنسبة للأباء الذين يستغلون أطفالهم أو يقتلونهم أو يقتلونهم بسبب منصات التكنولوجيا الكبيرة ، فإن الأسابيع الستة القادمة هي الخطوة الأولى نحو المساءلة بعد سنوات من تجاهل هذه الشركات. هذه هي جلسة التبغ لجيلنا ، ولأول مرة ، ستسمع العائلات في جميع أنحاء البلاد مباشرة من رؤساء شركات التكنولوجيا الكبرى حول كيفية تصميم منتجاتهم عمدا لإدمان الأطفال "، كما تقول سارة غاردنر ، المديرة التنفيذية للمبادرة الحرارية غير الربحية التي تدافع عن سلامة الأطفال عبر الإنترنت.
في الدعوى، اتهمت المدعية العامة منصات التواصل الاجتماعي بأنها صممت عمدا لجعل المستخدمين الشباب مدمنين، على الرغم من أن الشركات كانت على علم بالمخاطر. وتشير وثائق المحكمة إلى أن المدعية العامة بدأت باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي منذ سن 10 سنوات على الرغم من أن والدتها حاولت حظر الوصول باستخدام أجهزة طرف ثالث. وتقول الدعوى:
"قام المدعى عليهم بتصميم منتجاتهم بحيث يمكن للأطفال تجنب موافقة الوالدين".
وتتمثل ميزة "التصميم الادمان" على إنستغرام وتيك توك وسناب شات والإشعارات التي تجعل KGM تستخدم المنصات بشكل إلزامي ، مما يؤثر على تدهور صحته العقلية. وتُتهم إنستغرام وتيك توك أيضا بتوجيه KGM بمحتوى "الاكتئاب" والمقارنات الاجتماعية التي تضر بصورتها الجسدية.
بالإضافة إلى ذلك ، تعرض KGM للتنكيل وال "استغلال" على Instagram ، وهو احتيال ينطوي على تهديدات بتبادل صور شخصية إذا لم يفي الضحية بمطالب الجاني. وذكر التماس:
"وقد تسبب التصميم الإبداعي للمنتج والتسويق والتوزيع والبرمجة والقرارات التشغيلية المتعمدة من قبل المدعى عليهم في خسائر عاطفية وعقلية خطيرة بالنسبة لك. جي. أم. وعائلتها، بما في ذلك الاعتماد الخطير على منتجاتهم، والقلق، والاكتئاب، والاعتداء على الذات، والتشويه الجسدي".
قضية KGM هي واحدة من حوالي 1500 قضية مماثلة من الإصابات الشخصية التي تم جمعها في دعوى قضائية متعددة المقاطعات تستهدف TikTok و YouTube و Meta و Snap.
رد الشركةقال Meta في موقع خاص متعلق بالدعوى القضائية: "لقد استمعنا إلى الآباء، ودراسة القضايا الأكثر أهمية، وإجراء تغييرات حقيقية لحماية المراهقين عبر الإنترنت. على الرغم من أن العبارات المختارة بشكل انتقائي قد تستخدم لوصف الشركة بشكل مضلل، فإننا فخورون بالتقدم الذي أحرزناه، ونحن لا نزال نضع سلامة المراهقين في المقام الأول، وسنواصل تحسين منصتنا".
وقد أطلقت ميتا "حسابات المراهقين" منذ عام 2024، وتوفر حماية الخصوصية الافتراضية، والحدود على المحتوى، وأدوات مراقبة الآباء. كما يشدد YouTube على إجراءات السلامة الخاصة بالمراهقين، بما في ذلك تقييد المحتوى الحساس، وتحديد المستخدمين دون سن معالجة الذكاء الاصطناعي، والتحكم بالآباء لتقييد مقاطع الفيديو القصيرة.
ولم ترد تيك توك على التعليقات، لكنها أطلقت في وقت سابق إعدادات الخصوصية الافتراضية، وأوقفت الإشعارات في وقت متأخر من الليل، وميزة "التأمل الموجه" لمساعدة المراهقين على تقليل الوقت الذي يستغرقه التمرير.
على الرغم من هذه الجهود، يرى العديد من الآباء والمدافعين أن شركات وسائل التواصل الاجتماعي لا تزال تفشل في حماية المستخدمين الشباب. وتتيح هذه الجلسة للجنة المحلفين فرصة لتقييم ما إذا كانت المنصات تشكل بالفعل خطرا على صحة الأطفال العقلية.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
