YOGYAKARTA - عندما يتوقف برنامج Windows عن الاستجابة أو يتجمد أو يصبح غير مستجيب ، فقد يكون سببه مشاكل مختلفة. على سبيل المثال ، يمكن أن يتسبب نزاع بين برنامج وأجهزة على جهاز كمبيوتر أو نقص موارد النظام أو خطأ في البرامج في توقف برامج Windows عن الاستجابة. إذا عرفنا سبب عدم استجابة الكمبيوتر المحمول ، فما الذي يجب فعله؟
أسباب عدم استجابة الكمبيوتر المحموللمحاولة إصلاح برنامج لا يستجيب ، هناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها. ننتقل أدناه إلى كل خطوة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في العملية لإصلاح برنامج لا يستجيب. من الجيد مراجعة كل خطوة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتجربتها بالترتيب ، لأنها تعتمد على بعضها البعض.
الخطوات التي يجب أن نتخذهابرنامج إنهاء المهمة
الخطوة الأولى لمحاولة حل برنامج لا يستجيب هي الضغط على مفاتيح Ctrl + Alt + Del على لوحة المفاتيح لفتح نافذة إغلاق البرامج أو إدارة المهام. بمجرد الفتح ، قم بتمييز البرنامج الذي لا يستجيب وانقر فوق الزر "إنهاء المهمة" لإنهاء البرنامج. إذا فتحت نافذة أخرى ، فانقر فوق الزر "إنهاء المهمة" مرة أخرى لتأكيد إنهاء البرنامج.
بعد انتهاء مهمة البرنامج وعدم ظهورها في "إدارة المهام" ، يمكنك محاولة إعادة فتح البرنامج لمعرفة ما إذا كان يعمل بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة، فتابع إلى القسم التالي أدناه.
أعد تشغيل الكمبيوتر
إذا توقف البرنامج عن الاستجابة بعد الإغلاق وإعادة الفتح ، فإن الخطوة التالية هي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تبدو إعادة تشغيل الكمبيوتر كإجابة "cop-out" ، ولكنها غالبا ما تحل العديد من مشكلات البرامج وهي واحدة من أسهل خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكن تنفيذها لمعظم المشكلات المتعلقة بالكمبيوتر.
بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، افتح البرنامج مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا توقف البرنامج عن الاستجابة مرة أخرى، انتقل إلى القسم التالي أدناه.
التحقق من تحديثات البرامج وتنزيلها
إذا توقف البرنامج عن الاستجابة مرة أخرى بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر أو حدث بشكل عشوائي، فتحقق من وجود تحديثات أو تصحيحات متوفرة لهذا البرنامج على موقع المطور على الويب. يمكنهم المساعدة في حل المشكلة. إذا كانت هناك تحديثات أو تصحيحات للبرنامج ، فقم بتنزيل هذه التحديثات والتصحيحات وتثبيتها.
بعد تثبيت التحديثات والتصحيحات ، أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى للتأكد من تطبيق التحديثات والتصحيحات بنجاح على البرنامج. افتح البرنامج مرة أخرى وتحقق من أنه يعمل بشكل صحيح. إذا توقف عن الاستجابة مرة أخرى، أو لم تكن هناك تحديثات أو تصحيحات، فتابع إلى القسم التالي أدناه.
قم بإلغاء تثبيت البرنامج وإعادة تثبيته
إذا كان لديك مشاكل مع برنامج واحد محدد فقط، وكافة البرامج الأخرى تعمل بشكل صحيح، إلغاء تثبيت البرنامج إشكالية. بعد اكتمال التثبيت، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر، ثم أعد تثبيت البرنامج. اختبر البرنامج مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان يعمل الآن بشكل صحيح.
إذا حدثت المشكلة مع أكثر من برنامج واحد ، فيمكنك محاولة إلغاء تثبيت كل برنامج به مشكلات وإعادة تثبيته. ومع ذلك ، قد لا تكون المشكلة في البرنامج نفسه ، ولكن هناك خطأ ما في Windows أو مع أجهزة الكمبيوتر. نوصي بمراجعة الصفحة العامة لاستكشاف أخطاء الكمبيوتر وإصلاحها ل Windows أو خطوات استكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحها التي قد تتسبب في توقف أحد البرامج عن الاستجابة.
لذلك بعد معرفة سبب عدم استجابة الكمبيوتر المحمول ، تحقق من الأخبار الأخرى المثيرة للاهتمام على VOI ، حان الوقت لإحداث ثورة في الأخبار!
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)