جاكرتا - بعد ثماني سنوات من الإعلان عنها لأول مرة ، عادت تسلا رودستر إلى دائرة الضوء. يطالب العديد من المشترين المحتملين الذين طلبوا سيارة الرياضة الكهربائية الآن باسترداد أموال الطلب البالغة 50 ألف دولار أمريكي أو حوالي 828 مليون روبية.
عندما تم إطلاق تسلا رودستر في عام 2017 ، تم وعدها بأنها أسرع سيارة كهربائية في العالم مع تسارع من 0 إلى 100 كم في الساعة في 1.9 ثانية فقط ، وسرعة ذروة تزيد عن 400 كم في الساعة ، ومسافة نقل تزيد عن 960 كم في شحنة واحدة.
كان من المفترض أن يبدأ الإنتاج في عام 2020 ، ولكن حتى الآن لم يتم شحن السيارة إلى المستهلكين. هذا التأخير جعل العديد من صاحب الحجز محبطين. لقد أودعوا دفعة أولى قدرها 5 آلاف دولار أمريكي (82 مليون روبية) و 45 ألف دولار أمريكي إضافي (745 مليون روبية) لضمان مكان في الطابور.
ومع ذلك ، بعد سنوات من عدم اليقين ، اعترف عدد من أصحاب الحجز بأنهم واجهوا صعوبة في الحصول على عائدات. في اتفاقية الطلب ، ذكرت تسلا أن رودستر لا تزال في مرحلة التطوير ، لذلك لا يمكن للشركة ضمان موعد إنتاج السيارة أو شحنها.
بالإضافة إلى ذلك ، لا يتم الاحتفاظ بأموال الطلب في حساب منفصل (ضائقة) ، مما يعني أن تسلا يمكنها استخدام الأموال للمصالح الداخلية للشركة. خطيا ، تعد تسلا بالفعل بإعادة الأموال الكاملة إذا ألغى مقدم الطلب الطلب.
ومع ذلك ، من الناحية العملية ، يذكر الكثيرون أن عملية الاسترداد ليست بهذه السهولة. حتى أن بعض المشترين قالوا إنهم لم يعثروا على زر إلغاء على حسابات تسلا الخاصة بهم ، في حين أن محاولات الاتصال بخدمة العملاء غالبا ما لم تسفر عن نتائج.
على عكس شركات تصنيع السيارات التقليدية ، ليس لدى تسلا شبكة تجار تقليدية. تتم جميع المعاملات مباشرة بين المستهلك والشركة ، كما ذكرت Slashgear ، الثلاثاء 21 أكتوبر.
هذا النمط يجعل العملاء ليس لديهم وسيط للمساعدة في إدارة المطالبات باسترداد الأموال أو غيرها من النزاعات. ويذكر في العقد أيضا أن كل نزاع يجب أن يحل عن طريق التحكيم، وليس عن طريق القنوات القانونية العادية.
وهذا يجعل من الصعب على العملاء النضال من أجل حقوقهم، بما في ذلك مسألة استرداد الطلبات. حتى الآن ، لم يقدم إيلون ماسك كرئيس تنفيذي لشركة تسلا جدولا زمنيا محددا لموعد إنتاج Roadster بكميات كبيرة.
على الرغم من أنه كان يزعم أنه سيتم إعادة إطلاقه في عام 2026 بأداء أكثر تطرفا ، يبدو أن معظم المشترين المحتملين بدأوا في فقدان الثقة.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
العلامات الأكثر شيوعًا
#Prabowo Subianto #دونالد ترمب #حج 2022 #fuel crisis #konflik timur tengah #tabrakan kereta api di bekasiجمع
