جاكرتا - أصبحت مشاكل الصحة العقلية الآن مصدر قلق للعديد من الناس. في السنوات الأخيرة ، يعتقد أيضا أن المجتمع أصبح أكثر انفتاحا على البحث عن مساعدة مهنية للتعامل مع الاضطرابات العقلية.
وقد ثبت هذا الظاهرة من خلال زيادة عدد الاستشارات الصحية العقلية على منصات خدمات الرعاية الصحية الرقمية. وقد أصبح هذا الاستشارات الصحية العقلية حتى الاتجاه مع زيادة كبيرة بعد لحظة عيد الفطر 2026 واستمر حتى الآن.
"منذ أسبوعين قبل عيد الفطر هذا العام ، رأينا زيادة. في البداية ، اعتقدنا أن هذا كان موسميا فقط ، لكنه لم يكن كذلك. لذلك ، لا يزال يرتفع منذ ذلك الحين ، حتى الآن لا يزال يرتفع" ، قال رئيس التسويق في Halodoc ، Fibriyani Elastria ، خلال اجتماع وسائل الإعلام - Halodoc 10th Anniversary ، في جاكرتا ، يوم الاثنين ، 25 مايو 2026.
وقال فيبريانيياني، مع استمرار الزيادة حتى الآن، إن المخاوف المتعلقة بالصحة العقلية هي بالفعل أكثر وضوحا ووضوحا في المجتمع.
"لذلك يبدو أن هناك مخاوف حقيقية ربما تزداد مع مرور الوقت ، بل إنها في الواقع أكبر في المجتمع".
وتتمثل الفئة العمرية الأكثر مشاركة في الاستشارات الصحية العقلية في الجيل الشاب، الذي تهيمن عليه جيل Z. وتأتي المجموعة الثانية من المستخدمين من جيل الألفية، في حين أن جيل X سجل أصغر نسبة لأن القضايا الصحية العقلية لم تكن شائعة للغاية بينهم.
وتشير هذه الظروف إلى أن الجيل الشاب أصبح الآن أكثر وعيا بأهمية الصحة النفسية ولا يخجل من طلب المساعدة. وهم يتشاورون مع شكاوى متنوعة، بدءا من القلق المفرط، والاكتئاب، والإجهاد المزمن، إلى الأفكار التي يصعب السيطرة عليها.
ليس هذا فحسب ، بل تم العثور على شيء مثير للاهتمام أيضا منصة الصحة هي ميل المستخدمين إلى الشعور بالراحة أكثر في الكشف عن المشاكل العقلية على مساعد رقمي قائم على الذكاء الاصطناعي (AI). يتم إجراء الكثير من الاستشارات الصحية العقلية في وقت متأخر من الليل.
"إذا نظرتم إلى ما هو مثير أيضًا ، هناك حالات يكون فيها البشر أكثر انفتاحا مع HILDA أو مع الذكاء الاصطناعي مقارنة بالبشر مباشرة في المراحل الأولى. تحدث المشاورات المتعلقة بالصحة العقلية في ساعات متأخرة من الليل ، من الساعة 10 إلى الساعة 2 صباحا".
مع تزايد استخدام المجتمع للخدمات الصحية الرقمية للاستشارات الصحية العقلية وغيرها من المشاكل الصحية ، قال رئيس العمليات في Halodoc ، Alfonsius Timboel ، أنه بعد مرور عقد من الزمان ، ستواصل الشركة تقديم خدمات صحية أقرب إلى احتياجات المجتمع الحديث.
"مع دخول العقد المقبل ، نركز على بناء خدمات صحية ليست فقط رقمية ، ولكن أكثر استباقية وشخصية وملائمة لاحتياجات وعادات المجتمع المتغيرة باستمرار مع مرور الوقت" ، اختتم ألفونسيوس تيمبول.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
