جاكرتا - PT Kereta Api Indonesia (Persero) أو KAI يقدم تسهيلات جديدة للعملاء في حجز تذاكر القطار. الآن ، يمكن للعملاء شراء تذاكر القطار بين المدن أو على مسافة طويلة قبل 30 دقيقة من المغادرة.
وأوضحت آن بوربا، نائبة رئيس العلاقات العامة في كاي، أن هذه السياسة اتخذت لتوفير المزيد من المرونة للعملاء الذين يعانون من احتياجات السفر المفاجئة.
وقالت آن أيضا إن السياسة سارية المفعول اعتبارا من 10 يوليو. وقال إن هذه السياسة هي أيضا جهد من قبل KAI من أجل تحسين جودة الخدمة.
"يمكن طلب تذاكر القطار بين المدن حتى 30 دقيقة قبل جدول المغادرة ، بينما بالنسبة للقطارات الحضرية حتى 10 دقائق قبل المغادرة" ، قالت آن في بيان رسمي ، الجمعة 11 يوليو.
Anne bilang sebelumnya pengguna dapat membeli tiket kereta jarak jauh maksimal 1 jam sebelum keberangkatan. Kini, KAI membuka pemesanan tiket melalui aplikasi Access by KAI dan situs https://booking.kai.id hingga mendekati waktu keberangkatan.
علاوة على ذلك ، قالت آن إن هذا التعديل ينطبق على جميع الطلبات التي تتم رقميا من خلال تطبيق Access by KAI وموقع booking.kai.id.
وقال: "يمكن للعملاء الذين لم يقوموا بتحديث تطبيقاتهم التحديث على الفور إلى الإصدارات التي لا تقل عن 6.12.1 لنظام Android و 6.13.0 لنظام iOS من أجل الاستمتاع بهذه الميزة الأخيرة".
بالإضافة إلى ذلك ، قالت آن إنه لتعزيز دقة بيانات السفر وأمنه ، يطلب من جميع الركاب المواطنين الإندونيسيين (WNI) ملء بياناتهم الشخصية باستخدام رقم الهوية الوطنية (NIK) ، بما في ذلك لركاب الأطفال الصغار.
وقال "في الوقت نفسه ، يطلب من الركاب من الرعايا الأجانب (WNA) ملء البيانات برقم الهوية المدرج في جواز السفر".
وقالت آن إن تطبيق Access by KAI يدعم الآن أيضا شراء التذاكر بمعدل خاص أو العروض التي يمكن القيام بها بدءا من 2 ساعة قبل مغادرة القطار المقرر ، طالما أن المقاعد لا تزال متاحة. يوفر بديلا جذابا للعملاء الذين يرغبون في السفر بشكل أكثر كفاءة.
تواصل KAI تشجيع الناس على التحول إلى خدمات رقمية أسرع وأكثر عملية وأمانا. مع ميزة حجز التذاكر المرنة بشكل متزايد ، تأمل KAI في تلبية احتياجات التنقل المتزايدة للعملاء.
"نواصل القيام بالتحول الرقمي لجعل الخدمات أقرب إلى المجتمع. هذه الميزة هي واحدة من جهود KAI في تقديم تجربة سفر أكثر راحة وكفاءة ووفقا لإيقاع الحياة الحديثة المفاجئة ".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
العلامات الأكثر شيوعًا
#Prabowo Subianto #دونالد ترمب #عيد الأضحى #الضحيه #حج 2022 #konflik timur tengahجمع
