أنشرها:

جاكرتا - تشغيل PLN UID Jakarta Raya في وقت واحد 1.800 خدمة جديدة وزيادة في الجهد المنخفض. هذه الخطوة تسرع طلبات العملاء المقدمة من خلال PLN Mobile حتى يتمكنوا من استخدام الكهرباء على الفور.

وتهدف هذه الخدمة إلى العملاء المنزليين والأعمال التجارية التي تحتاج إلى طاقة أكبر. بالنسبة للكثيرين ، لم تعد الكهرباء مجرد ضوء مشرق. تحتاج الثلاجات والمضخات والمكيفات والأجهزة المنزلية ، حتى المعدات التجارية الصغيرة إلى إمدادات مستقرة.

وقال المدير العام لPLN UID Jakarta Raya ، Moch. Andy Adchaminoerdin ، إن تسريع الخدمات هو التركيز على الشركة.

"تشجع PLN كل طلب جديد وزيادة الطاقة على معالجة سريعة حتى التشغيل. بهذه الطريقة ، يمكن للعملاء الاستفادة من الكهرباء على الفور لأنشطتهم ، سواء في المنزل أو للأعمال التجارية" ، قال أندي في جاكرتا ، السبت ، 30 مايو 2026.

من خلال PLN Mobile ، يمكن للعملاء تقديم طلبات جديدة وإضافة الطاقة رقميا. يتم جعل العملية أكثر بساطة ، بدءا من الطلب ، ومتابعة الموظفين ، وحتى التشغيل.

ويقلل هذا النظام الرقمي أيضا من حاجة العملاء إلى الحضور مباشرة إلى مكتب الخدمة. بالنسبة لسكان جاكرتا الذين يكون وقتهم غالبا ما ينتهي في الشارع ، هذا بالتأكيد ليس أمرا صغيرا.

ووفقا لأندي، يساعد PLN Mobile العملاء على مراقبة العملية في الوقت الفعلي أو مباشرة من التطبيق.

"PLN Mobile هو حل خدمة عملية لأن العملية بأكملها يمكن مراقبتها في الوقت الفعلي. نحن نضمن أن يتم متابعة كل طلب من العملاء بسرعة حتى يتم الشعور الفوري بالفوائد "، قال أندي.

هذا التسريع مهم أيضا لرواد الأعمال الصغار. إن الطاقة الكهربائية الكافية تجعل أنشطة الأعمال أكثر سلاسة، خاصة بالنسبة للحانات، والأعمال المنزلية، والمصانع الصغيرة، ومحلات الطعام، والأعمال التجارية التي تعتمد على المعدات الكهربائية.

وقال PLN UID Jakarta Raya إنه سيواصل تحسين الخدمة حتى تكون عمليات التركيب الجديدة وإضافة الطاقة أسرع وأسهل وأكثر استجابة.

في المدن التي تعتمد بشكل متزايد على الأجهزة الكهربائية ، يتم الشعور على الفور بهذه الخدمات. ليس فقط عن زيادة الطاقة ، ولكن التأكد من أن الأنشطة المنزلية والأعمال التجارية لا تتوقف بسبب ضعف الكهرباء.


The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)

Add VOI as a Preferred Source
Follow VOI news updates across Google.
+