الأموال المفقودة بعد الإيداع النقدي ، يعتقد العملاء أن نظام الأمن في بنك BNI من السهل اختراقه

جاكرتا - أدرك النائب الأول لأحد عملاء بنك BNI حبة مريرة أن الرصيد في حسابه قد فقد حتى ملايين الروبية. ومن المفارقات أن البنك كان يعلم بوجود معاملة من أحد الويب ، لكنه لم يستطع فعل الكثير. موقف البنك جعل النائب يشعر بعدم الارتياح بشأن الحادث.

إلى VOI ، أخبر MP أن الرصيد في حسابه قد فقد عندما أراد إجراء تحويل تسوق عبر الإنترنت. لكن MP قال ، فجأة على شاشة جهاز الصراف الآلي ، ظهرت جملة الرصيد الخاصة بك غير كافية.

وقال النائب إنه في 12 ديسمبر 2024 ، قام للتو بإيداع النقد من خلال جهاز الصراف الآلي التابع لفرع BNI Matraman ، شرق جاكرتا ، ودخل الرصيد.

في المساء ، في نفس الوقت ، كان النائب على وشك إجراء تحويل. ومع ذلك ، بالنظر إلى أن رصيد الحساب لا يزال سوى 16,869.00 روبية إندونيسية. على الرغم من أنه منذ آخر صفقة في 25 نوفمبر 2024 ، لم يقوم العملاء بإجراء معاملات مرة أخرى.

شعر العميل أن هناك خطأ ما في النظام الأمني ، وذهب إلى مكتب بنك BNI ، وهو فرع مساعد في شمال أوتان كايو ، شرق جاكرتا. بعد طباعة حساب حساب حساب العميل في اسم عضو البرلمان ، يمكن ملاحظة أن هناك عمليات سحب من أطراف أخرى لم يكن معروفا للعميل.

أوضح بنك BNI أن هناك سحبا نقديا تلقائيا من Ecart Webportal Indonesia ، حيث لم يكن العملاء على علم بالشركة.

ثم ، لا يزال النائب يشرح ، هناك سحب نقدي تلقائي من myTelkomsel يعتبر محرجا. في الواقع ، وفقا لاعتراف النائب ، لم يشتر أبدا رصيدا في شكل ديون ، لأنه يستخدم دائما رصيد Telkomsel المدفوع مسبقا.

"من الغريب أن السحب النقدي من myTelkomsel تم في نفس اليوم ثلاث مرات في 12 ديسمبر 2024" ، قال ضحية MP نادم.

في هذه الحالة ، شككت الضحية في نظام أمان الأموال في الحساب الذي كان من السهل جدا على الطرف الآخر اختراقه.

وقال النائب: "آمل أن يكون هناك حسن نية من البنك لتقديم تفسير لي".

ووفقا للمجلس النواب، فقد شعر بالأذى لأن بنك BNI لم يستطع توفير الراحة والأمن للأموال في حساب BNI.