جاكرتا - أدرك النائب الأول لأحد عملاء بنك BNI حبة مريرة أن الرصيد في حسابه قد فقد حتى ملايين الروبية. ومن المفارقات أن البنك كان يعلم بوجود معاملة من أحد الويب ، لكنه لم يستطع فعل الكثير. موقف البنك جعل النائب يشعر بعدم الارتياح بشأن الحادث.
إلى VOI ، أخبر MP أن الرصيد في حسابه قد فقد عندما أراد إجراء تحويل تسوق عبر الإنترنت. لكن MP قال ، فجأة على شاشة جهاز الصراف الآلي ، ظهرت جملة الرصيد الخاصة بك غير كافية.
وقال النائب إنه في 12 ديسمبر 2024 ، قام للتو بإيداع النقد من خلال جهاز الصراف الآلي التابع لفرع BNI Matraman ، شرق جاكرتا ، ودخل الرصيد.
في المساء ، في نفس الوقت ، كان النائب على وشك إجراء تحويل. ومع ذلك ، بالنظر إلى أن رصيد الحساب لا يزال سوى 16,869.00 روبية إندونيسية. على الرغم من أنه منذ آخر صفقة في 25 نوفمبر 2024 ، لم يقوم العملاء بإجراء معاملات مرة أخرى.
شعر العميل أن هناك خطأ ما في النظام الأمني ، وذهب إلى مكتب بنك BNI ، وهو فرع مساعد في شمال أوتان كايو ، شرق جاكرتا. بعد طباعة حساب حساب حساب العميل في اسم عضو البرلمان ، يمكن ملاحظة أن هناك عمليات سحب من أطراف أخرى لم يكن معروفا للعميل.
أوضح بنك BNI أن هناك سحبا نقديا تلقائيا من Ecart Webportal Indonesia ، حيث لم يكن العملاء على علم بالشركة.
ثم ، لا يزال النائب يشرح ، هناك سحب نقدي تلقائي من myTelkomsel يعتبر محرجا. في الواقع ، وفقا لاعتراف النائب ، لم يشتر أبدا رصيدا في شكل ديون ، لأنه يستخدم دائما رصيد Telkomsel المدفوع مسبقا.
"من الغريب أن السحب النقدي من myTelkomsel تم في نفس اليوم ثلاث مرات في 12 ديسمبر 2024" ، قال ضحية MP نادم.
في هذه الحالة ، شككت الضحية في نظام أمان الأموال في الحساب الذي كان من السهل جدا على الطرف الآخر اختراقه.
وقال النائب: "آمل أن يكون هناك حسن نية من البنك لتقديم تفسير لي".
ووفقا للمجلس النواب، فقد شعر بالأذى لأن بنك BNI لم يستطع توفير الراحة والأمن للأموال في حساب BNI.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)