بعد ما يقرب من عامين ، جنوب غرب الخطوط الجوية يعيد الكحول على متن الطائرات
استأنفت شركة ساوث ويست إيرلاينز، إحدى شركات الطيران الأميركية الكبرى، حمل المشروبات الكحولية على متن رحلاتها هذا الشهر بعد تعليق مبيعاتها في مارس 2020.
وقالت الشركة في بيان ان البيرة والنبيذ والمشروبات الكحولية ستقدم مرة اخرى اعتبارا من 16 شباط/فبراير.
ومع الإعلان عن هذه الخطة، أصبحت الخطوط الجوية الأمريكية الوحيدة من بين شركات الطيران الأميركية الأربع الكبرى، التي لم تستأنف مبيعات الكحول.
وفي الجنوب الغربي، سيتم توسيع خدمات المشروبات غير الكحولية في 16 شباط/فبراير لتشمل خيارات مثل الماء المنشط، وكوكاكولا زيرو إلى الشوكولاتة الساخنة. تتوفر خدمة المشروبات على الرحلات الجوية التي تبلغ 176 ميلا أو أكثر.
وقال توني روتش، نائب رئيس شركة "ساوث ويست لتجربة العملاء وعلاقات العملاء"، في بيان صحفي: "أعرب العملاء عن رغبتهم في المزيد من خيارات المشروبات، لذلك يسرنا إعادة عروض إضافية على متن الطائرة، كجزء من الضيافة الجنوبية الغربية التي يعرفها ويحبها عملاؤنا".
وقالت النقابة التي تمثل مضيفات شركة ساوث ويست ايرلاينز ان استمرار خدمة الكحول "غير آمن وغير مسؤول".
وقال لين مونتجومرى من الاتحاد المحلى 556 ان الاتحاد يعارض خطوة ساوث ويست قائلا انه من الصعب تنفيذ تفويض القناع الفيدرالى على الطائرات لانه يعرض المضيفات للخطر .
وقال مونتغمري في بيان "نحن نبلغ الإدارة بشكل لا لبس فيه ولا لبس فيه بأن استئناف مبيعات الكحول عند فرض تفويض القناع لديه إمكانات كبيرة لإثارة قضايا عدم امتثال العملاء وسوء السلوك".
وقبل الجنوب الغربي، استأنفت شركات طيران أخرى تقديم الكحول لشركة يونايتد إيرلاينز مرة أخرى لبيع المشروبات الكحولية في نوفمبر تشرين الثاني. ستعود دلتا لاينز لتقديم البيرة والنبيذ لعملاء الدرجة الأولى ودلتا كومفورت+ على الرحلات الداخلية في يوليو 2020.
كما أضافت دلتا مبيعات الكحول مرة أخرى إلى عرض المقصورة الرئيسية على بعض الرحلات الداخلية في أبريل 2021.
وقالت شركة اميركان ايرلاينز، اخر معارض رئيسي لخدمة الكحول، لشبكة "سي ان ان" انها لم تحدد موعدا لاعادة الكحول في مقصورتها الرئيسية.
وقالت الشركة فى بيان لها " سنواصل تقييم الوضع والعمل بشكل وثيق مع النقابة التي تمثل مضيفاتنا ورابطة المضيفات المحترفات والخبراء الطبيين في هذه العملية لتحديد موعد عودتنا إلى الخدمة الكاملة في المقصورة الرئيسية".
وكانت الحوادث التي تنطوي على الكحول واحدة من أخطر حالات سوء السلوك خلال الجائحة.
وفي نوفمبر/تشرين الثاني، اقترحت إدارة الطيران الاتحادية فرض ما مجموعه 823 161 دولارا، كغرامات على الركاب المتورطين في حوادث تتعلق بالكحول.
وكان العام الماضي أسوأ سجل لسوء السلوك. في أوائل عام 2021، أعلنت إدارة الطيران الفيدرالية عن سياسة "عدم التسامح مطلقا" مع سلوك الركاب غير الملتزمين، الذين يتغيبون عن التحذيرات أو المشورة ويتعرضون على الفور لعقوبات، والتي يمكن أن تشمل غرامات باهظة والسجن.