جاكرتا - تتعاون PT PGN Tbk (PGN) مع PT Pertamina Patra Niaga (PPN) بالتعاون في خدمة دفع فواتير الغاز الطبيعي من خلال تطبيق My Pertamina. أدركت PGN و PPN آمال العملاء في توسيع قناة دفع فواتير الغاز الطبيعي ، وفي الوقت نفسه أمل Pertamina كشركة أم لزيادة التآزر والتعاون بين الشركات الفرعية.
تم التصديق على التعاون في توقيع اتفاقية التعاون التي وقعها رئيس مدير PGN عارف سيتياوان هاندوكو ورئيس مدير PPN Riva Siahaan. وشهد التوقيع مدير الخدمات اللوجستية والبنية التحتية في بيرتامينا ألفيان ناسوتيون ورئيس مفوض PGN أمين سوناريادي بالتزامن مع الاحتفال بالذكرى السنوية ال 59 لشركة PGN.
"تواصل PGN أيضا تعزيز الرقمنة في تطوير المنتجات والخدمات. في السابق ، تم دمج خدمة مركز الاتصال في مركز اتصال Pertamina 135 الذي تديره PPN ، بحيث يحصل جميع عملاء مجموعة Pertamina Group على نفس خدمة مركز الاتصال. يشمل هذا التعاون كيانين ، PGN و PPN ، لاستخدام تطبيق My Pertamina لخدمات عملاء PGN ، "قال مدير رئيس PGN عارف سيتياوان هاندوكو ، الثلاثاء ، 10 سبتمبر.
وأضاف عارف، الذي لا يقتصر على ميزة خدمة دفع فواتير الغاز الطبيعية، ومن المتوقع أن يلعب تطبيق MyPertamina أيضا دورا كمنصة مبيعات وتسويق فعالة مع خلق معاملات قيمة رقمية. في التطبيق ، هناك أيضا معلومات حول فواتير الغاز السابقة لعملاء PGN.
"تريد PGN أيضا تقدير العملاء ، لذلك توفر PGN برامج ولاء العملاء في تطبيق MyPertamina مثل مكافآت النقاط. ويهدف هذا البرنامج إلى إحداث تأثير إيجابي على ولاء العملاء في استخدام غاز PGN، فضلا عن ولاءهم في استخدام تطبيق MyPertamina".
سيؤدي دفع فواتير الغاز من خلال تطبيق MyPertamina إلى زيادة الراحة للعملاء الذين وصلوا إلى أكثر من 556,320 أسرة و 2,017 عميل صغير للوفاء بالتزاماتهم بالدفع. عادة ما يتم تسليم فواتير استخدام الغاز الشهرية عبر البريد الإلكتروني أو يمكن رؤيتها من خلال تطبيق PGN Mobile أو MyPertamina أو الاتصال بمركز اتصال Pertamina 135 بدءا من 6 كل شهر.
فترة دفع فواتير الغاز الطبيعي PGN هي من 6 إلى 20 كل شهر. أما بالنسبة لسهولة دفع فواتير الغاز الطبيعي ، فيمكن الآن الدفع من خلال قنوات الدفع MyPertamina ، وأجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك (Mandiri ، BNI ، BRI ، BCA ، BTN ، BSI ، CIMB ، Bank Lampung) ، وكلاء الدفع (PPOB) ، Pos Indonesia ، Pegadaian ، Indomaret ، Alfamart ، Alfamidi ، DanDan ، التجارة الإلكترونية مثل Tokopedia و Mitra Tokopedia و Blibli و Shopee ، والمحافظ الإلكترونية مثل Gopay و DANA و LinkAja.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
العلامات الأكثر شيوعًا
#دونالد ترمب #رضوان كامل #عطلة طويلة #برامونو أنونغ #أرسجاد راسجد #الانتخابات المحلية 2024جمع
