جاكرتا - اقترح رئيس الجمعية الإندونيسية للتأمين العام (AAUI) بودي هيراوان عملية مطالبة للتأمين الإلزامي للمساءلة من طرف ثالث (TPL) للمركبات الآلية باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي.
"لا يمكن تجنب أن نضطر إلى استخدام الأنظمة الرقمية لأن التركيبة السكانية في إندونيسيا واسعة جدا. سنستخدم الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) وكذلك تلك التي استخدمتها الدول الصديقة "، قال بودي هيراوان في جاكرتا ، نقلا عن عنترة ، الثلاثاء ، 23 يوليو.
وقال إن حزبه درس وناقش وتبادل الأفكار مع أطراف ذات صلة في الصين واليابان وكوريا الجنوبية وماليزيا فيما يتعلق باستخدام الذكاء الاصطناعي في صناعة التأمين.
ليس فقط مع ممارسي التأمين من مختلف هذه البلدان ، ذكر أن حزبه سيعمق أيضا المناقشات حول استخدام الذكاء الاصطناعي مع فيلق المرور (Korlantas) التابع للشرطة.
وقال بودي: "هذا ضروري للغاية لأنه في وقت لاحق ، بالطبع ، بدون إضفاء الشرعية عليهم (كورلانتاس بولري) لا يمكن معالجة عملية الادعاء".
وقال إنه من المخطط أن تتم عملية المطالبة رقميا في الغالب من خلال إرسال صور تظهر الأضرار التي لحقت بالممتلكات بسبب الحوادث إلى منصة رقمية.
في وقت لاحق ، يمكن معرفة القيمة المقدرة للخسارة التي تشكل عبئا على مزود خدمة التأمين على الفور. كما سيتم تسليم تكلفة الاستبدال مباشرة إلى الطرف المتضرر.
وقال بودي: "لذا فإن النظام الذي أخذناه في الاعتبار بالفعل في المستقبل لأنه من المستحيل عدم استخدام التكنولوجيا".
وقال إن هذا الجهد يسهل على الناس تقديم مطالبات لأنه يمكن القيام به عبر الإنترنت ، مدعوما بالوصول الأوسع إلى التكنولوجيا في المجتمع ، حيث من المتوقع أن يكون لدى 80 إلى 90 في المائة من السكان الإندونيسيين أدوات.
بالإضافة إلى ذلك ، قال إن التكنولوجيا يمكن أن تقلل أيضا من احتمال الاحتيال أو الاحتيال في عملية المطالبة.
وأضاف "نحاول عدم السماح بالفوضى (الفوضى) نعم... سيتم تنفيذ جميع العمليات الإدارية في نظام واحد سنبنيه. حسنا ، لقد استكشفنا هذا من العديد من البائعين ذوي الخبرة ، وخاصة أولئك الذين تعاملوا مع التأمين ".
ومع ذلك، أدرك أن هناك قيودا على البنية التحتية لتنفيذ النظام الرقمي لهذه التأمين الإلزامي، وخاصة في المناطق النائية.
وللتغلب على ذلك، ذكر أن حزبه سينسق مع كورلانتاس والحكومة من أجل تقديم المساعدة المالية والبنية التحتية لبناء هذه الأنظمة الرقمية في جميع أنحاء المنطقة.
"إن بناء النظام يكلف المال ، وهذا ما سننقله إلى الحكومة. سنكون شفافين وكذلك مقدار ما نحتاجه لبناء هذه المنصة".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)