Lakukan 793 Penggerebekan Skala Global, Mercedes-Benz Umumkan Perang Melawan Pemalsuan Suku Cadang
JAKARTA – Memperbaiki mobil, baik di bengkel resmi maupun secara mandiri, seringkali terasa mahal. Salah satu alasannya adalah harga suku cadang asli (OEM - Original Equipment Manufacturer) yang memang tidak murah.
Label harga yang menguras kantong ini seringkali mendorong pemilik mobil mencari alternatif yang lebih murah secara daring. Namun, di balik tawaran harga miring tersebut, tersembunyi bahaya besar yaitu suku cadang palsu dan berkualitas rendah.
Suku cadang palsu kendaraan memiliki dampak yang jauh lebih serius. Meskipun terlihat identik dengan aslinya dan dapat berfungsi sesaat, suku cadang tiruan yang di bawah standar ini dapat sangat membahayakan keselamatan pemilik dan pengguna kendaraan.
Kekhawatiran inilah yang mendorong Mercedes-Benz untuk meningkatkan perjuangannya melawan industri suku cadang palsu. Menurut pernyataan terbaru produsen mobil Jerman ini, pada tahun 2024 saja, mereka telah membantu pihak bea cukai, pengawas perdagangan, dan penegak hukum di seluruh dunia menyita lebih dari 1,5 juta produk palsu Mercedes-Benz dalam 793 penggerebekan global. Ini berarti lebih dari dua kali penggerebekan setiap hari yang menargetkan penjual ilegal dan produsen yang tidak diatur.
Mercedes-Benz mengungkapkan bahwa banyak dari barang palsu yang mereka temukan merupakan barang berbahaya, seperti filter udara yang terbuat dari bahan mudah terbakar dan kampas rem yang dibuat dengan zat beracun seperti timbal dan arsenik. Zat-zat ini dapat menimbulkan risiko keselamatan langsung bagi pengemudi dan penumpang.
"Produk asli melambangkan kualitas yang teruji. Produk-produk tersebut memenuhi persyaratan teknis, lingkungan, dan keselamatan kerja, memastikan keselamatan di jalan. Oleh karena itu, kami bekerja sama erat dengan pihak berwenang untuk mencegah penyebaran barang palsu. Melalui perjuangan ekstensif kami melawan industri pemalsuan, kami melindungi pengguna jalan dari kecelakaan serius, menjaga pelanggan dari penipuan, dan memperkuat kepercayaan pada merek kami," ungkap Anggota Dewan Manajemen Mercedes-Benz Group AG untuk Integritas, Tata Kelola & Keberlanjutan, Renata Jungo Brüngger, dilansir dari laman pabrikan, Jumat, 1 Agustus.
Baca juga:
Sebagai respons, Mercedes-Benz telah membentuk Tim Perlindungan Merek global, sebuah gugus tugas internal khusus yang bekerja sama dengan penegak hukum dan otoritas terkait lainnya untuk membantu melindungi merek. Para spesialis ini menyelidiki daftar daring, menindaklanjuti petunjuk tentang potensi penjual barang palsu, dan membantu mengatur penggerebekan. Mereka secara khusus berfokus pada pemalsuan yang relevan dengan keselamatan – suku cadang yang jika cacat, dapat menyebabkan kecelakaan.
Bahkan, gugus tugas ini mencatat fenomena di mana pemalsu mengincar suku cadang untuk produk premium dan high-end Mercedes-Benz seperti Maybach dan AMG. Situasi pemalsuan ini begitu parah hingga ada oknum yang membuat dan menggunakan suku cadang palsu untuk memodifikasi dan menciptakan kembali seluruh kendaraan Mercedes, seperti S500 yang dimodifikasi dengan grill, lencana, dan suku cadang palsu lainnya untuk membuat Maybach palsu atau G63 AMG palsu.
Waspada Belanja Online Suku Cadang
Mercedes-Benz mendesak pelanggannya untuk melakukan uji tuntas saat membeli suku cadang secara online. Cermat memilih toko dan waspada atas harga yang jauh lebih rendah dari suku cadang OEM asli, cacat kualitas yang terlihat, atau jika situs web atau daftar terlihat sangat mencurigakan.
“Ingat, keselamatan di jalan tak ternilai harganya. Pilihlah selalu suku cadang asli untuk kendaraan Anda,” tulis pesan Mercedes-Benz.