据路透社报道，OpenAI首席执行官萨姆·奥特曼（Sam Altman）在人工智能技术公司承认没有向执法部门报告被封锁的帐户，后来发现与加拿大大规模枪击案嫌疑人有关后，公开道歉。
奥特曼在2026年4月23日的一封信中表达了道歉。在信中，他承认，该公司当时没有将案件升级到当局的决定非常遗憾。
“我深感抱歉，”奥特曼写道，指的是加拿大不列颠哥伦比亚省的一个社区Tumbler Ridge社区所感受到的悲剧性影响。
此案涉及Jesse Van Rootselaar，警方称他于2026年2月对一所学校进行大规模枪击，然后自杀。
OpenAI透露，嫌疑人的帐户实际上自去年6月以来一直被阻止，因为它违反了公司的政策。但当时，情况被认为没有达到向执法部门报告的内部门槛。
这一决定现在受到广泛批评，特别是在悲剧被揭露与肇事者的数字活动有关之后。
在他的信中，奥特曼还表示，他已经直接与当地和地区官员进行了交谈，包括坦布勒里奇市长达里尔克拉科卡和不列颠哥伦比亚省总理大卫埃比。
他形容这场悲剧对当地社区的影响是“难以想象的”。
这一声明是AI公司高层就平台在检测现实世界潜在威胁方面的责任所作的最重要的公开承认之一。
OpenAI表示，它正在审查内部安全程序和风险升级机制，以防止类似的失败再次发生。
该公司还表示，它正在与政府当局合作，加强预防和报告高风险活动的系统。
此案引发了关于科技公司如何处理其平台上的危险信号的更广泛辩论，特别是在人工智能技术越来越多地用于敏感和高风险环境的情况下。
观察人士认为，这一事件是人工智能行业面临的巨大挑战的真实例子：平衡用户隐私、访问自由以及防止公共威胁的道德责任。
对OpenAI的关注也越来越尖锐，特别是因为该公司及其主要合作伙伴微软继续受到监管机构和公众的监督，因为人工智能在各个领域的应用日益广泛。
加拿大的悲剧预计将成为决策者敦促在AI治理方面实施更严格标准的重要动力，特别是在报告可疑活动方面。
在技术迅速发展的背景下，该案件是一个严厉的提醒，即系统的复杂性并不总是与开发它的公司的道德和程序准备程度相一致。
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