雅加达 - 苹果公司不再在iPhone销售盒中包含充电器政策再次导致法律制裁。巴西消费者保护机构向该公司罚款20,000美元。
这笔罚款是由州消费者保护机构Alagoas Procon-AL判处的,该机构认为苹果的政策违反了巴西消费者保护规则。
苹果被认为违反了消费者防御法典(CDC),因为它在没有充电器的情况下出售iPhone,这被认为是“正常使用产品所必需的项目”。
违反善意原则
Procon-AL首席执行官丹尼尔·桑帕约(Daniel Sampaio)对该政策提出了强烈的批评。 “在我们看来,通过将负担转移到消费者身上,让他们单独购买合理使用产品所需的商品,公司违反了客观诚信,透明度和消费者脆弱性的原则,”桑帕约说。
最初,罚款定为约12,000美元。然而,由于巴西法规中的加权因素,该金额后来增加到20,000美元,包括苹果公司在解决该问题方面缺乏努力。
苹果公司在巴西的子公司有20天的时间提出上诉。如果上诉被驳回,罚款金额将根据IPCA-E通货膨胀指数再次调整。
这不是第一个案件
这不是苹果公司第一次在巴西面临类似的制裁。2022年,巴西司法部甚至因同样的问题下令暂停iPhone的销售。一年前,当局还因在盒子中不包括充电器而对苹果处以约200万美元的罚款。
苹果公司自2020年推出iPhone 12以来,一直在实施消除充电器的政策。当时,该公司表示,此举旨在减少电子垃圾和环境影响。
但巴西监管机构认为,环境原因不能成为将额外成本转嫁给消费者的理由。
有趣的是,苹果并不是唯一一家被这条规则绊倒的公司。2022年,三星还因类似的政策在巴西面临法律诉讼,该政策不包括手机销售包中的充电器。
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