雅加达 - 东盟，特别是印度尼西亚的欺诈案件继续增加。这些调查结果记录在GSMA刚刚发布的东盟消费者诈骗报告2025中。
总体而言，东盟地区的趋势表明，消费者报告正在增加。从最初只有31%的消费者成为欺诈受害者，现在这个数字达到45%。
印度尼西亚是欺诈率高于东盟平均水平的国家。根据GSMA的报告，欺诈集中在手机上，OTT消息应用程序占欺诈接触的50%，其次是语音呼叫，占44%。
社交媒体仍然是欺诈的目标，比例为36%。在印度尼西亚，欺诈行为在OTT消息传递系统和呼叫中更为突出，在菲律宾，欺诈行为在社交媒体和短信中更为突出。
在许多欺诈性媒体中，Facebook和Telegram被认为是最令人担忧的两个平台。这些平台经常被不同国家的骗子利用，攻击率很高。
造成的损失是显而易见的，即大约68%的欺诈受害者承认今年失去了钱。在这一比例中，11%的人承认失去了大笔钱。
看到这种欺诈行为的严重程度，东盟居民赞赏更好的保护。大约81％的人表示，他们愿意为了更强的安全性而切换金融服务提供商。
他们倾向于选择强调验证，确认付款人，更安全的支付工具和“接受正式回呼”习惯的产品。这表明公众在保护其数据方面付出了很大努力。
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