雅加达 - 一些Google地图用户在试图将其时间表数据移动到手机时报告了中断。此问题导致用户无法访问其帐户上保存的位置历史记录。
时间表本身是Google地图上的一个功能,可以记录用户访问过的位置,并附有日期和时间。例如,此功能可用于记住特定位置或编制公务行程报告。但是,现在许多用户面临错误,无法传输数据。
根据Android Headlines的一份报告,遇到此问题的用户提到,时间表备份功能一年多没有正常工作。即使备份选项可以激活,系统仍会显示错误消息或未能创建新备份。
当用户更改 Google 帐号的密码时,问题变得更加复杂。密码更新后,用户无法进行新的备份或输入旧备份。更换设备或错过手机也无法解决此问题。
谷歌的支持论坛上出现了许多类似的报道,其中包括三天前发布的最新报道。即便如此,并非所有用户都受到影响。一些人,如Android Authority的记者Rita El Khoury,证实其数据备份流程仍在正常运行。
目前,Google尚未就此故障提供官方评论或明确解决方案。但是,有一种方法可以尝试,尽管它不完美。用户可以尝试使用地图应用中的其他Google帐户登录以重新访问其时间表数据的部分。不幸的是,此方法不允许完全恢复或合并所有位置历史记录。
此事发生在谷歌于2023年宣布停止Web版的Timeline功能并要求用户将其数据直接存储在移动设备之后。现在,有了这个新的中断,许多用户担心他们会失去多年来一直保存的旅行足迹。
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