索尼 由于严重的软件问题,暂停了Xperia 1 VII在日本的销售

索尼Xperia 1 VII被报道遇到突然死亡,随机重启等问题(照片:X @DiningLemon)

雅加达 - 索尼在推出其最新旗舰Xperia 1 VII方面面临重大障碍。虽然最初在日本取得了积极的反响,但这家樱花国科技公司现在已正式停止在国内市场销售和交付Xperia 1 VII。这一决定是在出现了许多与该设备严重操作故障有关的报告之后做出的。

据报道,一些Xperia 1 VII机组遇到了诸如突然死亡,随机重启之类的问题,即使在某些情况下根本无法启动。通过其在日本的官方支持页面,索尼提到受影响的四个特定车型是SO-51F,SOG15,A501SO和XQ-FS44。这个问题被认为是相当严重的,以至于促使索尼暂时停止设备的分销和销售,直到进行进一步调查。

一些早期的猜测将这个问题与软件与大洋花火(电子钱包)等日本特种服务的不匹配联系起来,尽管这尚不确定。索尼已向遇到问题的用户提供指导,即按下并按下功率按钮和高音量按钮20秒作为紧急恢复措施。

此外,索尼还发布了编号为71.0.A.2.43的软件更新,据信这可以帮助缓解问题。然而,到目前为止,目前还不确定此更新是否真的可以解决问题的根源。

好消息是,到目前为止,在全球市场上销售的Xperia 1 VII型号上还没有发现类似的问题。该设备本身尚未在美国上市,鉴于索尼在市场上的存在有限,那里的发布的可能性也可疑。

然而,这一事件引发了人们的担忧,即故障是否纯粹是由软件引起的,或者实际上表明硬件一侧存在缺陷。索尼尚未提供有关它是否会进行大规模召回的进一步细节。

行业用户和观察家仍在等待进一步的发展,特别是索尼是否能够立即为此事找到长期解决方案。

作为旗舰,在高级智能手机市场激烈竞争中,索尼应该成为旗舰,这种技术故障显然对Xperia 1 VII在国内市场的声誉造成了不光的打击。