雅加达 - 推特用户现在可以选择查看语音推文的自动文本。该公司于2020年6月推出的语音推文功能，没有此类文本，引发了无障碍倡导者和用户的批评，他们表示，它排除了聋人或听力障碍者。
在 iOS Twitter 应用程序上提供语音推文，允许用户录制音频长达 2 分 20 秒，然后作为推文发送。Twitter说，从7月22日星期四开始，用户可以通过点击语音推文右上角的封闭文本图标来激活文本。
推特说，文本是使用微软公司技术自动创建的，用户无法编辑文本。
7月22日星期四，Twitter全球访问功能主管古尔普雷特•考尔（GurpreetKaur）在一份声明中表示："作为我们为使Twitter人人都能访问而正在进行的工作的一部分，我们正在向iOS推出语音推文的自动文本。
Kaur 补充说："虽然现在还很早，我们一开始就知道这并非完美无缺，但这是我们为扩大和加强服务可访问性而采取的众多步骤之一。
Twitter一位高管去年为引入无语音推文（不提供文本）进行了辩护，他在一条微博中表示，添加文字记录将把语音推文的发布推迟到2021年或2022年。该推文后来被删除，该公司表示将解决投诉。
首席执行官、首席设计官戴维斯（DantleyDavis）也对争议做出了回应，她去年6月在推特上说，她很欣赏用户的反馈。戴维斯说："显然，我们今后还有很多工作要做，以使Twitter对残疾人更具包容性
当 Autotext 提供英文、日文、西班牙文、葡萄牙语、土耳其语、阿拉伯语、印地语、法语、印度尼西亚语、韩语和意大利语的语音推文时。作为推特用户最多的国家之一，印度尼西亚巴哈萨确实是优先事项之一。
Twitter 是最新一家添加自动文本的社交媒体公司，尽管它并非普遍可用。由拜特丹斯有限公司运营的TikTok也在4月份推出了类似的功能，Facebook公司的Instagram也推出了类似的功能。9 月向 IGTV 视频应用程序推出自动字幕。
虽然自动文本可以使产品适用于更多的人，但它可能会导致错误。"例如，口音和背景噪音可能导致不正确的转录，并改变预期句子的含义，"聋哑数字家电营销人员梅丽尔·埃文斯（Meryl Evans）说。
Evans 说："音频带来了视频所没有的挑战，因为没有视觉提示可以帮助用户了解文本是否令人困惑或不正确。
拥护者说，公司可以采取的最重要步骤是从设计过程开始就考虑包容性。
"将无障碍性注入设计生命周期的开始，可以避免为改进已经生产中的功能而进行的广泛努力，"Kate Kalcevich 说，她听力受损，在无障碍测试平台 Fable 技术实验室公司担任服务主管。
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