雅加达 - 欧盟对TikTok的应用程序设计提出了严厉警告，该设计被认为具有上瘾性并危害用户的心理健康，特别是儿童和青少年。如果它不立即做出改变，这家中国公司旗下的短视频平台将面临根据数字服务法案（DSA）的规定进行重大罚款的威胁。
在两年前开始的初步调查结论中，欧盟委员会表示，TikTok未能采取有效措施来减少其主要功能的负面影响。无限滚动，自动播放，推送通知以及高度个性化的推荐系统等功能被认为会鼓励过度和强迫性使用。
欧盟委员会发言人托马斯·雷格尼尔（Thomas Regnier）证实，TikTok的成瘾设计违反了DSA条款。据他介绍，这些功能使用户，特别是儿童，难以停止使用该应用程序，并对他们的心理健康和福祉构成重大风险。他认为，TikTok迄今为止实施的缓解措施还不够。
TikTok立即否认了这一发现。该公司称，欧盟委员会的结论是完全错误和毫无根据的。TikTok表示，它将采取一切可行的手段来挑战调查结果。
在美国，美国总统唐纳德·特朗普的一些国会盟友也批评了欧盟的行动。他们认为，欧盟委员会的行动是惩罚性的，并被用作限制言论自由和向科技公司施压的借口。
欧盟负责技术事务的专员Henna Virkkunen强调，TikTok必须改变其在欧洲的服务设计，以保护儿童。他表示，用户的安全，特别是年轻群体，是监管机构的首要任务。
欧盟委员会提议了一些具体的改变，包括限制或禁用无限滚动，实施有效的使用时间间隔，特别是在晚上，以及调整推荐系统，以避免继续鼓励过度内容消费。
这项调查是根据数字服务法对TikTok展开的首例案件，该法案是欧盟为遏制大型科技公司过度行为而制定的新法规。在介绍中，欧盟委员会称青少年中使用TikTok的数据令人担忧。
根据监管机构的说法，TikTok是13至18岁青少年午夜后最常使用的平台。约有7%的12至15岁儿童每天花四到五个小时在该应用程序上。TikTok还被指责忽视了强迫性使用的重要指标，特别是儿童在夜间使用的时间。
欧盟委员会认为，TikTok提供的家长控制和时间管理功能很容易被年轻用户忽视。此外，家长控制设置被认为是复杂的，需要父母的额外努力。
此案是在一些欧洲国家开始考虑限制青少年访问社交媒体的趋势中出现的。然而，欧盟坚持其主要方法是在设计阶段就使平台安全，而无需依赖过高的年龄限制。
如果欧盟委员会的调查结果得到确认，TikTok就有可能面临高达其年全球总营收的6%的罚款。此外，欧盟还在调查TikTok，因为该公司涉嫌干涉2024年底罗马尼亚总统选举。
尽管如此，欧盟委员会表示，TikTok在另一项调查中表现出了足够的合作。监管机构表示，它将在欧洲各国的选举过程中继续监控平台的行为。
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