雅加达 - 南亚电子商务中关于人工智能(AI)采用的坎塔尔研究表明,消费者相信人工智能的需求。Lazada也注意到了这一发现。
调查结果显示,印度尼西亚96%的消费者认为,人工智能可以帮助他们根据自己的偏好整理相关产品。然而,49%的受访者在购物时遇到了困难。
他们经常错过优惠券或折扣,从而限制他们购买商品的欲望。对此,Lazada已将AI系统添加到其电子商务平台中。
名为AI Lazzie,这项支出授权旨在为其消费者提供服务时进行个性化。Lazada表示,这种AI模型可以帮助达拉用户快速找到有吸引力的优惠。
这样,用户不再需要手动搜索折扣或优惠券。AI Lazzie还可以帮助用户以有竞争力的方式比较价格,使他们成为更智能的消费者。
“我们认识到,人工智能目前的作用已成为人们日常生活不可分割的一部分,例如在决策中进行在线购物,”Lazada Indonesia业务增长和运营主管Amelia Tediarjo说。
Amelia补充说,这一理解鼓励他们继续投资于包括人工智能在内的技术开发。希望Lazada能够提供“智能,更个性化的购物体验”。
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