雅加达 - Indosat Ooredoo Hutchison 在2025年新年期间记录了客户数据流量的增加,2025年1月1日的峰值大幅上升,比平日增长了10%以上。
同时,每个地区数据流量增加最多的城市包括巴图拉加市、巨港市、苏门答腊岛的Siantar Sidempuan市、锡塘市、Singkawang市、加里曼丹省的桑皮特市以及戈瓦市、帕卢市、苏拉威西岛的帕雷帕雷市,此外还有Jabotabek,Java和Bali-Nusra地区。
纳塔鲁假期(12月22日至1月2日)期间,这也包括数字服务日益受欢迎的数字服务,使用率最高的五个应用程序是WhatsApp,Tiktok,Instagram,Youtube和Facebook。
“Indosat继续致力于提供令人印象深刻的数字体验,包括在年头等重要势头期间,”Indosat Ooredoo Hutchison总监兼首席技术官Desmond Cheung在一份声明中表示。
Indosat还通过在数字智能运营中心(DIOC)24/7进行的密集监控和管理,确保网络保持最佳状态。
戴斯蒙德继续说道:“DIOC 在实时监控和保持网络性能方面发挥着重要作用,确保客户全天享受最好的数字体验。
利用人工智能/机器学习(AI/ML)技术和自动化系统,主动监控网络的可用性和质量,以克服为用户便利而可能产生的各种挑战。
通过这项尖端技术的应用,Indosat设法将客户投诉率比平日平均日降低了36%。
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
