雅加达 - 美国各地的医疗保健提供者在勒索软件攻击 UnitedHealth Group 的关键技术部门持续一周后,难以获得付款。这种情况导致一些小型提供商表示,他们已经开始耗尽资金。
根据美国医院协会(AHA)的数据,该协会代表近5,000家医院,医疗保健系统,网络和其他提供商,大连锁医院也被支付处理所封锁,其中一些医院因无法收取付款而不得不承担初始费用。
美国各地共有六家小型企业 - 五名治疗师和一家实验室 - 表示无法处理索赔,并经历了数千美元的延迟。
这个问题始于上周,黑客获得了UnitedHealth拥有的Change Healthcare部门的访问,该部门是美国复杂系统创建和解决保险索赔的重要支柱。勒索软件攻击还影响了电子药品和保险交易的充电,特别是在独立圈子中,有些人使用纸质交易返回。
「我们目前在收费方面100%受到阻碍,”密歇根州卡拉马佐的一个实验室法医流毒公司法律主任Phil Seubring说,该实验室正在为医务局进行药物检测。
加利福尼亚州费尔顿的临床社会工作者Jenna Wolfson每周向约30名客户提供治疗,她透露她没有得到报酬,并且有大约4,000美元(6.283亿印尼盾)的未处理索赔。这种情况对他自己和其他小型企业心理健康从业人员来说可能是一个灾难。
AHA的网络安全顾问兼联邦调查局网络部门前负责人John Riggi表示,初始影响可能对小型办公室更为严重,但如果中断继续下去,所有规模的提供者都会感到压力。
Riggi补充说,遭受高影响勒索软件攻击的组织可能需要长达30天的时间才能恢复核心服务,更长时间才能恢复不太重要功能。目前,目前尚不清楚其他清理店是否可以处理额外的索赔流量,医院正在急于等待Change引入新的替代解决方案。
勒索软件对UnitedHealth Group技术部门的攻击并非罕见。前几年类似的攻击,包括Clorox和MGM Resorts International等公司,已经禁用了锁定系统,损害了客户,并与供应商造成了混乱。
联合卫生局最初将“疑似州有联系的网络威胁肇事者”归咎于该骚乱。然而,消息人士称,被称为“黑猫”或“ALPHV”的犯罪团伙是责任的。
到目前为止,UnitedHealth表示,索赔的提交已恢复到中断前的水平,许多提供者还可以使用替代清理屋来提交索赔。然而,这种情况引发了人们对其对美国各地医疗保健提供者影响的担忧,其中许多人由于中断而面临严重的财务不确定性。
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