雅加达 - Twilio部门发布的最新报告显示,将客户数据平台(CDP)与AI和分析集成的公司数量有所增加。
并非没有道理,这种集成是公司努力创造更多的人格化的客户体验并鼓励业务增长的一部分。
因为,在AI采用的广泛过程中,Twitrio看到,商界现在正努力应对数据量的巨大增加。
这一增长表明,向更先进、以数据为中心的操作呈现出更大的趋势,重点是实时数据处理的重要作用,以及人工智能技术的平稳整合到现有系统中。
通过开放且可以与库存数据一起操作的CDP快速利用数据见解的能力,将使企业能够在各种平台上高效地收集、汇集和激活数据。
因此,使用存储数据具有跨操作能力,是确保CDP能够充当公司主要技术的关键,希望利用AI和数据与客户建立更强有力的关系。
「2024年,越来越多的品牌将转向人工智能,为客户提供更好、更个性化的体验,”Twitrio产品和设计高级副总裁Kathryn Murphy在2月23日星期五援引的一份声明中表示。
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