雅加达 - 澳大利亚电子安全委员会已对埃隆·马斯克(Elon Musk,X)拥有的社交媒体平台处以610,500澳元(60亿印尼盾)的罚款,原因是他们未能在与儿童反虐待行为有关的调查中进行合作。对于那些在抱怨他们在审核内容方面软弱的情况下努力留住广告商的公司来说,这是一场打击。
X是马斯克从Twitter改造的平台,被电子安全委员会罚款,原因是未能回答问题,包括他们对平台上虐待儿童材料的报告的回应时间以及用于检测这些材料的方法。
名义上低于马斯克在2022年10月为该网站支付的440亿美元(690.9万亿印尼盾)的价格,但这笔罚款对收入持续下降的公司来说是一个声誉打击。这是因为广告商削减了该平台上的支出,该平台已经停止了大部分内容审核,并归还了数千个被禁止的帐户。
最近,欧盟表示,它正在调查X涉嫌违反新技术规则,此前该平台被指控未能控制与哈马斯对以色列的袭击有关的虚假信息。
“如果你有答案回答这些问题,如果你真的把人、流程和技术投入到大规模和全球的非法内容上,如果这是你的首要任务,那么回答就足够容易了,”电子安全专员Julie Inman Grant在接受采访时说。
X在马斯克收购后关闭了他在澳大利亚的办事处,因此当地代表无法回应媒体。发送到旧金山该公司的媒体电子邮件地址的评论请求没有立即得到回复。
根据2021年生效的澳大利亚法律,监管机构可能迫使互联网公司提供有关其在线安全实践的信息或面临罚款。“如果X拒绝支付罚款,监管机构可以在法庭上对该公司提出指控,”格兰特说。
接管该公司后,马斯克在一篇文章中表示,“消除剥削儿童是重中之重”。然而,澳大利亚监管机构表示,当被问及如何防止平台上的儿童虐待时,X回答说这“不是大量年轻人使用的服务”。
X告诉监管机构,可用的反骚扰技术“没有足够的能力或准确性来应用于Twitter”。
谷歌警告
Inman Grant表示,该委员会还向Alphabet的Google发出警告,称其不遵守有关处理儿童虐待内容的信息请求,并提到了这家巨型搜索公司对几个“一般”问题的回应。谷歌表示,它已与监管机构合作,并对警告感到失望。
“我们仍然致力于这些努力,并与电子安全、政府和行业专员建设性和诚意地合作,共同努力确保澳大利亚人在网上保持安全,”谷歌澳大利亚政府事务和公共政策总监Lucinda Longcroft说。
监管机构表示,X的不遵守行为更为严重,包括他们无法回答有关他们多长时间对儿童虐待报告作出回应的问题,为检测直播中儿童虐待而采取的措施,以及内容审核人员的数量,安全性和公共政策。
该公司向监管机构证实,它已削减了全球80%的劳动力,在澳大利亚没有公共政策人员,而马斯克收购前的两人。
X告诉监管机构,在马斯克接管公司后,他们在公共职位上对儿童虐待材料的主动发现有所减少。
该公司通知监管机构,它没有使用工具在私人消息中检测材料。“他们推断,这项技术仍在开发中,”监管机构表示。
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