日惹 - WhatsApp是使用手机的互联网连接发送和接收消息的绝佳平台。如果您的联系人无法快速拨打电话,他们肯定会有几秒钟的时间来阅读和回复您的 WhatsApp 消息。

但有时,WhatsApp无法发送您的消息。或者,您可能不会收到联系人发送给您的消息。无论哪种方式,这都是一个非常烦人的问题,特别是如果它经常发生。

快速提示:如果 WhatsApp 无法正常工作,并且您无法发送或接收消息,则可能是服务器问题。检查服务的状态以查看WhatsApp是否关闭。

为什么西澳无法发送消息
Ilustrasi Whatsapp eror (Gambar Mika Baumeister - Unsplash)
Whatsapp错误的插图(Mika Baumeister - Unsplash的图像)
 

如果没有影响WhatsApp服务器的已知问题,则可能是问题出在您这边,您需要执行进一步的故障排除步骤。

检查您的互联网连接

由于WhatsApp依靠您的移动数据或无线连接来发送和接收消息,因此您应该做的第一件事是确保您的连接稳定。互联网连接不良可能会延迟您的消息。

如何检查您的网络连接:

重新启动 Wi-Fi 路由器 如果有更新的版本可用,请更新路由器的固件

如果您使用的是托管 Wi-Fi 网络,请联系您的 IT 管理员,以检查该网络是否已配置为阻止或限制连接

禁用您的代理或 VPN 服务。

以下是在安卓和iOS上对手机互联网连接进行故障排除的方法。

检查您的互联网设置

在 Android 上,转到“网络和互联网”(或移动网络)→设置:

打开和打开和关闭飞行模式

选择数据用量→开启移动数据

打开 Wi-Fi →关闭和打开 Wi-Fi

返回“设置”→转到WhatsApp应用程序和通知→ →数据使用情况→启用后台数据

请与您的移动提供商联系,并检查您的 APN 设置是否已正确配置。

如果您使用的是 iPhone,请执行以下操作:

转到您的 iPhone 设置,然后:

打开和关闭飞行模式

选择蜂窝移动网络并打开蜂窝移动数据

轻点“Wi-Fi”,然后关闭再打开 Wi-Fi 连接。

返回常规→设置→重置→然后选择重置网络设置以删除无线密码

如果您使用的是预付费 SIM 卡,请检查您的 APN 设置并与您的移动运营商联系以获取更多信息

检查您所在的网络是否设置为阻止或限制连接,尤其是当它是办公室或大学校园网络时。

2.更新安卓/iOS和WhatsApp

确保您在手机上运行最新版本的WhatsApp。

转到Google Play商店或Apple的App Store,搜索WhatsApp,如果应用程序旁边有一个更新按钮,请点击它以安装最新更新。

另外,不要忘记检查您的Android或iOS版本的更新。

检查阻止的联系人

检查您的联系人是否阻止了您,或者您不小心阻止了要发送消息的联系人。

轻点 WhatsApp 三点菜单,选择“设置”,然后轻点“帐户”

选择隐私

轻点“已屏蔽的联系人”以查看已屏蔽的联系人列表

如果您要发送消息的人阻止了您的号码,WhatsApp 将无法向他们发送您的消息。

完成初始验证过程

如果此问题影响您的电话号码或新设备,您需要先验证您的号码才能访问和使用所有 WhatsApp 功能。

您将通过短信收到一个 6 位数的验证码,您必须在应用程序的验证屏幕上输入该验证码。在验证您的号码或设备之前,您将无法发送或接收消息。

检查电话号码格式

仔细检查您要发送消息的联系电话,尤其是国际电话号码。如果您未正确保存号码,则无法向他们发送消息。

如何在WhatsApp中正确添加电话号码:

对于本地电话号码,请使用与拨打普通电话时相同的号码格式

对于国际号码,请输入加号 (+),添加国家/地区代码,然后添加完整的电话号码

删除自定义拨号代码

对于阿根廷的电话号码,请在国家/地区代码 (54) 和区号之间添加 9。确保号码有 13 位数字,并删除前缀 15。

对于墨西哥的电话号码,请在国家/地区代码 (52) 后添加 1。

重新启动手机并检查问题是否已解决。

清除缓存

如果您经常使用 WhatsApp 发送信息和媒体文件,应用的缓存可能会限制或阻止某些功能。您可以通过清除缓存来删除临时WhatsApp文件。

前往“设置”→“应用程序”→然后选择WhatsApp

点击存储→点击清除缓存,然后点击清除数据。

禁用省电模式

虽然此模式允许您通过限制在后台运行的进程数量来延长电池寿命,但它也会阻止某些耗尽电池电量的应用或应用功能。

在Android上,转到电池→设置→禁用省电模式并检查WhatsApp现在是否正常工作。

在 iOS 上,转到电池→设置并关闭低功耗模式。

在那里,您有七个潜在的解决方案来解决Android或iOS设备上的WhatsApp消息传递问题。

因此,在知道为什么WA无法发送消息之后,请查看VOI上其他有趣的新闻,是时候彻底改变新闻了!


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