雅加达 - 自上个月推出AMD Radeon RX 7900 XTX显卡以来，已经出现了一些用户报告，声称该GPU由于在过高的温度下运行而受到性能问题的影响。现在，AMD发布了一份声明，承认一些Radeon RX 7900 XTX参考GPU受到制造故障的影响。
此问题最初是在Reddit等论坛上报道的，许多用户说他们的RX 7900 GPU过热，这阻碍了性能，在某些情况下，导致他们的计算机系统崩溃。
据报道，温度高达115摄氏度（239华氏度）。虽然台式机 Radeon RX 7900 系列 GPU 在重负载（例如 4K 游戏）下可以在高达 110 摄氏度的温度下运行，但对于 GPU 运行状况，不建议长时间运行。用户还报告说，在运行要求不高的工作负载时，卡过热。
“我们正在努力确定AMD Radeon RX 7900 XTX显卡意外性能限制的原因，”AMD在一份声明中表示。
“根据我们迄今为止的观察，我们认为这个问题与AMD参考设计中使用的散热解决方案有关，并且发生在销售的有限数量的卡中。我们正在努力为受影响的卡解决此问题。遇到这种意外限制的客户应联系AMD支持，“AMD在一份声明中表示。
AMD 提供换货或退款 受 GPU 过热影响的客户
AMD最初驳回了这个问题，但拒绝了提交更换GPU的客户，并告诉他们这是“温度正常的”。德语技术网站Igor's Lab的一项调查表明，该问题与RX 7900 XTX的均热板有关，这可能暗示AMD在其声明中报告的“散热解决方案”问题。
据信，只有有限数量的RX 7900 XTX参考GPU（由AMD制造）受到影响，因为其他制造商的型号可能包含非参考冷却解决方案。VideoCardz报告称，AMD现在为受此问题影响的客户提供退货或换卡服务。
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