Telkomsel和XL Axiata摆脱2023年全球经济衰退的策略

2023 年 Selular 数字电信展望 （SDTO）（照片：Citra/voi）

雅加达 - 印度尼西亚共和国总统佐科·维多多（Jokowi）预测，由于全球经济衰退，2023年世界经济增长将是黑暗的。因此，需要战略和创新来应对它，包括印度尼西亚的电信运营商，如Telkomsel和XL Axiata。

印度尼西亚银行（BI）指出，尽管全球经济衰退席卷全球，但印度尼西亚的经济增长估计超过5%或5.2%。不仅从出口表现来看，印尼的经济增长也体现在国内消费方面。

然而，这并不意味着印度尼西亚没有全球经济衰退，特别是因为俄罗斯入侵乌克兰尚未结束，通货膨胀飙升随时可能威胁到印度尼西亚经济。

Telkomsel客户管理区副总裁Samuel Pasaribu表示，进入2023年，由于经济环境的变化，各个工业部门，尤其是电信领域面临许多挑战。

因此，Samuel表示，Telkomsel已经做好了迎接明年各种挑战和机遇的准备。

Samuel在雅加达举行的2023年电信展望数字Selular（SDTO）活动上表示：“Telkomsel通过不断创新，通过加强其三大数字支柱，即作为数字连接、数字平台和数字服务提供商，提供以客户为中心的各种产品和服务解决方案，确保了公司应对所有这些挑战和机遇的路线图的可持续性， 12月6日，星期二。

Samuel解释说，作为数字连接的提供商，该公司将通过向该国偏远地区提供公平的4G / LTE和5G数字连接来提高其网络质量的能力。

然后，通过数字平台，Telkomsel将进行创新，为客户提供获得优质产品和服务的无缝体验。

Samuel解释说：“作为数字服务提供商，Telkomsel将继续通过展示跨部门服务的创新来扩大其数字业务线组合，以加速开辟更多机会，并在使用最新数字技术方面实现创新便利。

与此同时，Aun Abdul Wadud集团解决方案架构师与开发主管表示，在全球经济衰退威胁之前的过去五年中，XL Axiata在许多挑战中设法保持了业务增长。

无论是工业还是全球，例如从 2020 年至今一直在持续的 COVID-19 大流行。

“为了能够继续增长，到2023年，公司将专注于增长的三大支柱。我们将继续根据公司的愿景增加Convergence的产品，“Aun说。

“我们的融合将集中在两个领域，即家庭和商业（中小企业的综合解决方案）。我们还将继续发展网络基础设施，以支持更好的服务质量。客户满意度仍然是我们的主要关注点之一，这是我们与其他运营商的区别。